金融服务进社区是我行今年业务发展的重要战略之一，利用我行网点以及青年员工的专业优势，将金融知识传授给社区居民，为和谐金融环境建设尽一份社会责任的同时也加强与街道的合作，有利于培养和巩固客户忠诚度。
5月22日，闸北区北站街道与辖内风华幼儿园共同举办“迎六一，低碳环保总动员”活动，活动由星期8小镇提供游戏项目赞助，并通过街道邀请了100多名3-13岁的儿童及家长共同参与。
在市分行的牵头支持下，闸北支行选派精英骨干力量，在活动现场营造了
“中银财智小天地”广场，与街道居民形成了良好互动。工作人员针对客户群体特点，重点向家长们介绍并推荐了我行“宝贝成长金”亲子套卡的特色优惠和功能，并耐心周到地解答各类居民关心的金融服务问题。街道居民非常认可我行高质量的服务，并对于“宝贝成长金”表现出浓厚兴趣，现场即有30余名家长
申请，不少居民还返回家拿了身份证前来办理。
活动现场，闸北支行负责人还与妇联、街道、幼儿园负责人进行了沟通交流，街道方面非常希望金融机构能过多多深入社区，丰富
社区活动，方便居民生活。闸北支行也表示将用更优质的服务让每一位居民满意。
通过与星期8小镇的合作以及“宝贝成长金”的升级，分行与支行层面已逐步摸索到服务进社区的敲门砖，街道组织的类似活动在全市范围内非常普遍，其他支行也可借鉴此次活动经验，加强与街道的联系，以特色的产品及合适的形式将“金融服务进社区”落到实处。
个人金融部 2011-5-23
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