Science&TechnologyVision科技视界电吹风质量安全影响因子风险评估徐华月翁晓伟渊台州市质量技术监督检测研究院袁浙江台州318000冤揖摘要铱文章运用故障模式影响分析(FMEA)方法袁从家用电器中的电吹风质量安全影响因子识别和提取入手袁通过调研事故案例袁对电吹风可能产生的故障模式尧故障原因尧伤害类型尧严酷度尧发生概率等进行风险评估袁找出纠正尧预防和控制措施遥并通过电吹风的产品质量检验数据袁对市场上流通的电吹风质量进行综合评价遥揖关键词铱电吹风曰质量安全曰影响因子曰风险评价曰故障模式中图分类号院F203文献标识码院A文章编号院2095-2457渊2018冤11-0224-003DOI院10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.11.100RiskAssessmentofHairDryerQualityandSafetyFactorXUHua-yueWENGXiao-wei(TaizhouSupervisionandInspectionInstitute,Zhejiang318000,China)theessaymakesariskevaluationofHairDryerforfailuremode袁failurecause袁injureandESR袁OPR援Thenitfindsoutthearrangementofcorrection袁preventionandcontrolling援Besides袁itevaluatesHairDryerqualityinmarketfrominspectiondata援揖Keywords铱HairDryer;Qualitysafety;Factor;Failuremode;Riskevaluation揖Abstract铱ByidentificationofHairDryerqualityandsafetyfactoronhouseholdelectricalappliances袁applyingFMEA袁0引言目前袁小家电的质量安全已经受到越来越多消费者的关注遥家用电器质量安全是指家用电器在其寿命周期内渊GB/T21097.1-2007叶家用和类似用途电器的安全使用年限和再生利用通则曳中有具体产品的规定冤袁家用电器能达到在使用中和可合理预见的误使用过程中袁不对人体造成伤害的状态遥在家用电器的寿命周期内袁总存在某些由质量问题引发的不确定因素袁这些因素通过特定形式渊通常是事故或不安全事件冤对消费者的人身和财产安全产生影响袁这就是质量安全风险遥电吹风产品作为日常生活中必备的家电产品之一袁主要用于吹干潮湿的头发袁也可用于食物尧衣物的吹干以及电吹风的温热疗法来治疗颈椎病尧关节痛等疾病遥其工作原理是袁接通电源后袁在风机前方装有的电热丝加热空气袁此时风机作高速旋转袁将已加热的空气吹出风口遥电吹风的质量安全直接关系到消费者的人身安全遥本文以国家标准和因电吹风质量问题所引发的事故案例为主要信息来源袁识别和提取电吹风的质量安全影响因子袁运用FMEA(故障模式影响分析)和FTA(故障树分析)的方法袁对电吹风可能产生的故障模式尧故障原因尧故障后果尧严酷度(ESR)尧发生概率(OPR)尧探测度(DDR)以及风险优先数(RPN)予以风险评估袁并找出控制风险的预防尧纠正措施遥还通过电吹风产品质量检验数据袁对目前市场上流通的电吹风产品质量进行综合评价遥用和类似用途电器的安全第1部分院通用要求曳和GB4706.15-2005叶家用和类似用途电器的安全皮肤及毛发护理器具的特殊要求曳遥通过对电吹风产品的国家标准的调研尧对相关事故案例的调查和分析袁并查阅了近几年电吹风产品质量的国抽的结果报告尧部分省级监督抽查结果报告尧对电吹风质量安全影响因子的分析和总结袁最终确定提取了以下七项质量安全影响因子院对触及带电部件的防护尧输入功率和电流尧非正常工作尧稳定性和机械危险尧电源连接和外部软线尧接地措施尧电磁兼容渊连续骚扰电压尧连续骚扰功率尧谐波电流冤遥七项因子的故障模式尧故障后果和故障原因见表1遥22援1质量安全影响因子的分析和评价通过对相关案例的分析袁电吹风作为典型的家用故障模式影响分析(FMEA)和风险评估电器产品袁主要危险表现有四种袁分别为触电危险尧火灾危险尧机械危险尧灼烫危险遥根据检验检测电吹风产品质量的多年经验的检测人员以及该行业研发尧制造尧维修尧教学和质量管理等工作的多位经验丰富的专家组成FMEA小组袁对电吹风的7项因子实施故障模式影响分析遥依据填写的FMEA表格中每个质量安全影响因子野严重度渊S冤尧发生度渊O冤尧探测度渊D冤冶的值袁然后进行汇总袁并计算出均值袁将均值作为本次FMEA评估的数据结果遥从严重度尧发生度尧探测度3个维度袁计算出每个因子的风险优先数(RPN)袁即院RPN=S伊O伊D遥1电吹风质量安全影响因子的识别电吹风是执行国家强制性标准的产品遥当前袁电吹风产品的标准是国家强制性标准院GB4706.1-2005叶家作者简介院徐华月渊1983要冤袁女袁硕士研究生袁工程师袁主要从事家用电器产品检测工作遥224科技视界Science&TechnologyVisionScience&TechnologyVision科技视界见图1袁风险评估参数见表2遥从图1尧表2可见袁电吹风的七项质量安全影响因子中袁对触及带电部件的防护尧稳定性和机械危险尧电源连接和外部软线尧接地措施的严重度参数显著偏高袁而输入功率和电流尧非正常工作尧电磁兼容EMC严重程度次之袁接地措施的参数最低遥标志和说输入功率和电流尧非正常工作尧电磁兼容EMC的发生概率最高袁电源连接和外部软线次之袁接地措施的参数最低遥电磁兼容EMC的可探测性较弱遥综合评价袁输入功率和电流尧非正常工作风险程度最高袁电磁兼容EMC尧对触及带电部件的防护尧稳定性和机械危险尧电源连接和外部软线尧接地措施递减遥图1电吹风产品质量安全重要影响因子参数图电吹风产品质量安全影响因子从严重度尧发生度尧探测度和风险优先数形成的风险评估参数柱状分布图表1代码因子名称因子故障模式电吹风产品质量安全影响因子故障因子故障后果因子故障原因1a.产品可靠性差袁长期使用袁塑胶件变形袁导致防触电保护措施失效曰b.使用时遭到较大外力冲击袁导致绝缘材料破损曰c.使对触及带电a.容易触及到带电a.容易触及到带电部件袁导致触用环境潮湿导致防触电保护措施失效曰d部件的防护部件电危险曰使用于环境温度过高和过低导致绝缘材料裂损曰e.设计能力不足导致带电部件易触及遥a.产品发热丝功率过大,导致输入功率偏a.使用时接入小负载的电源袁出差超过标准要求的偏差曰b.厂家没有使用a.功率过大曰b.功率现过载发热袁燃烧的危险曰b.功能合适的输入功率测量设备袁根据元器件特过小曰性标注额定功率袁使得输入功率和额定功无法满足消费者的要求率不一致曰a绝缘材料耐热性a援绝缘材料高温变形袁烫伤危险曰能低曰b.堵转会喷射火焰袁影响人身安b.装过热保护装置全不动作a.器具内筒未装云母片隔热袁绝缘材料不能承受高温而导致变形曰b.生产厂家未装过热保护装曰c.过热保护装置不符合国标要求袁不能及时动作袁导致危险情况的发生2输入功率和电流3非正常工作4稳定性和机械危险a.模具进风口开口a.容易触及到运动部件袁影响人身a.产品结构设计不合理袁进风口网罩可以过大安全曰拆卸袁标准试指可以触及到电机扇叶曰a.弯曲试验电源线断裂超过10%曰b.电源线截面积偏小曰c.电源线接线头脱落5电源连接和外部软线a.电源线断裂袁截面积减少袁易发a.导线机械强度过低袁防弯曲性能低曰b.由热袁有燃烧危险曰b.截面积偏小袁于使用不当袁软缆磨损袁导致金属线外露曰易发热袁有燃烧危险曰c.易搭线袁c.无固定装置袁使用时引起线头脱落短路袁存在燃烧的危险a.由于设计不合理或生产过程造成接线端子连接不可靠曰b.安装时未连接接地端或将地线与火线反接曰c.环境潮湿袁导致接地措施失效曰d.电线使用过久袁脱皮老化袁绝缘失效遥6接地措施a.没有真正接地袁没有接地保护功a.接线端子不可靠曰能曰b.接错线袁导致触电危险曰c.b.接地端子接错位接地失效袁设备只有基本绝缘袁影置曰c.环境潮湿曰d.响人身安全曰d.电线绝缘失效袁易电线老化曰搭线袁存在短路燃烧危险曰7电磁兼容EMCa.电磁骚扰a.串励电机工作时袁电枢转动袁碳刷将相邻的换向片短路袁导致参加换向的电枢线圈短路袁回路流过短路电流袁当换向片转到与碳刷断开位置时袁碳刷和换向片之间产a.对电网产生电磁骚扰袁影响其他生换向火花袁使换向区域附件的空气介质设备的用电安全电离袁在空气中形成带电粒子袁从而形成电磁骚扰曰b.生产厂家未在电吹风中安装EMC抑制零件曰c.EMC抑制零件包括电容和电感袁不同零件抑制不同的干扰袁生产厂家对电磁兼容理解不深袁选型不当遥Science&TechnologyVision科技视界225Science&TechnologyVision科技视界表2电吹风产品质量安全重要影响因子参数代码因子名称发生严重探测风险优先度O度S度D值RPN1对触及带电部件的防护58520023输入非功正率常和电流774稳定性和机工械作危险75658624572521605电源连接和外部软线68412867电磁接兼地容措施EMC47861282102援2采建用立演故绎障法树建立电吹风质量的故障树遥这种方法从顶层事件开始由上而下袁循序渐进逐级进行遥例如袁将野电吹风故障导致事故发生冶这个顶层事件作为输出事件袁将野触电危险尧火灾危险尧机械危险尧灼烫危险冶等事件导致事故发生的所有直接原因作为输入事件袁并根据它们的逻辑关系采用适当的逻辑f3(或门尧与门)相联系曰如果野触电危险尧火灾危险尧机械危险尧灼烫危险冶等还能进一步分解袁则将其作为下一级的输出事件遥重复上述步骤袁逐级向下分解袁直到所有输入事件不能再分解或不必要再分解为止遥电吹风产品故障导致事故的故障树见图2遥图2电吹风产品故障导致事故的故障树2援3电纠吹正风尧产预品防风和险控评制估措的施目的是通过对家用电器质量安全风险因子的研究袁认识影响消费者质量安全的产品自身最根本原因袁有助于降低或消除家用电器潜在的风险袁完善相关的标准和法规袁保障人身或财产安全遥为了有效降低产品安全风险袁因此袁采取有效的纠正尧预防和控制措施是风险评估过程中一个必不可少的环节遥通过减弱或控制质量安全影响因子故障的起因来避免或减少故障模式及其后果的产生袁从而降低质量安全影响因子的风险程度遥控制措施贯穿产品设计尧制造尧使用等全生命周期遥主要包括以下几方面院设计阶段院检查并验证设计方案袁合理设计技术参数等遥制造阶段院控制材料配方袁控制工艺过程袁控制装配工艺袁加强过程检测和产品检验遥使用阶段院定期检查和保养袁正确和适当使用遥3电吹风产品质量检验结果综合评价对电吹风产品风险优先数较高的标志和说明尧对226科技视界Science&TechnologyVision触及带电部件的防护尧输入功率和电流尧非正常工作尧电源连接和外部软线4项指标进行了检验袁检验结果的3.1综合利对分用触析试及如验带下探电遥棒部穿件过的风防口护栅格时可以触及到带电部件袁不能满足标准规定要求遥其主要原因在于出风口网罩处的开口过大袁同时发热丝与表面之间的距离过小3.2袁试验探棒可进入触及带电体遥电输吹入风功通率常和设电置流多个加热档位或风力档位供使用者选择袁依据标准要求器具应在各开关处于最大档位尧以额定电压和额定频率供电的条件下测量器具的输入功率袁该输入功率对额定输入功率的偏差应不大于-10%~+5%的范围遥在实际检测中袁很多厂家实际测量的功率偏差超出了标准要求的范围袁这是厂家对标准的理解不足导致了该项目不合格袁调整发热丝功率3.3即可指非满被正足测常要样工求遥机作在进行非正常工作试验期间袁经常出现燃起火焰袁产生大量有毒气体袁外壳过热严重形变遥其原因在于非正常工作的条件下保护装置不能及时动作防止危险情况的发生袁器具内容没有装云母片隔热3.4尧材料不能承受高标电准源规连定接了和电外源部温软软等线线遥规格尧强度尧绝缘材料及固定方式等方面的要求袁生产企业可能出于生产成本或工艺的考虑而忽略这些要求袁导致产品出现不合格遥电源软线无固定装置袁电源软线在接线端处不能承受拉力和扭矩袁电源线可以任意拉出和推进袁容易对电源线的绝缘造成磨损曰在电源线承受压力处使用焊锡袁因焊剂的冷流变而存在不良接触危险曰I类电吹风的电源线里并无黄绿接地线的存在袁接地是I类电器的重要防护手段遥一旦接地失效袁仅靠基本绝缘保护的器具很容易发生触电事故遥4结语建立一个高效率袁并且能够普适性和透明性原则基础之上提供的风险判断的评估方法袁通过对家用电器质量安全尧风险因子的研究袁认识影响消费者质量安全的产品自身最根本原因袁有助于降低或消除家用电器潜在的风险袁完善相关的标准和法规袁保障人身或财产安全遥咱影1响暂因中子国识科别学尧院揖参考文献铱分数析学和与评系价统方科法学研研究究报院告.[R消].费北品京质院量中安国全科学咱子2院暂罗袁2010.怀平袁高一盼袁钱峰.电器附咱研究分析[J].日用电器袁2010,(10件):质38量-41.安全管家影响因产3咱品暂刘质亚量丽安袁全郭影丽响平因.子运[用FMEA和FTA方法分析电器附件附4件暂消机费械品工质业量北安京全电影工J响技].因术电子经器分济工析研业与究袁2010,(11):72-75.风所险标评准估化分[R所]..北电京器院机咱用5械机暂刘工理胡业[J炜北].袁京质曹电量寅工与袁技俞术认毅经证敏济袁2016.电研器究所袁2010.,渊产3冤品:57质-量61.安全影响因子的作