间、合适的顺序完成工作，授权相关的工作按照正确的顺序在正确的时间开始。
（Ａ）经验教训 （Ｂ）工作授权体系（Ｃ）项目章程 （Ｄ）范围说明12、项目经理负责的项目已经滞后3个月时间，但是，奇怪的是，项目成本
比预算成本低很多。项目经理决定挽救工期，而又想避免返工。项目经理应该（ ）。
（Ａ）赶工 （Ｂ）快速跟进
（Ｃ）重新界定范围 （Ｄ）资源水平13、用来分析质量波动究竟由正常原因引起还是由异常原因引起，从而判
断生产过程是否处于受控状态的质量控制工具是（ ）。
（Ａ）排列图 （Ｂ）因果分析图（Ｃ）控制图 （Ｄ）散布图14、项目经理要求研发人员在不降低产品功能的前提下降低成本，研发人
员应首先（ ）。
（Ａ）降低最终产品的质量 （Ｂ）进行价值分析
（Ｃ）着眼于采购便宜些的资源 （Ｄ）进行成本/收益分析15、（ ）不是资源计划编制的依据。
（Ａ）项目进度计划 （Ｂ）历史信息
（Ｃ）风险应对计划 （Ｄ）工作分解结构
16、关于赶工，正确的说法是（ ）。
（Ａ）如何以最小的成本提高取得最大的持续时间压缩（Ｂ）拟赶工的工作取决于老板和客户的见解（Ｃ）赶工常导致成本增加
（Ｄ）只有对关键线路的工作进行赶工才能压缩项目工期17、项目进展到目前为止，项目费用绩效指数CPI为0.89，这意味着
（ ）。
（Ａ）按目前的状况，预计到项目完成时的总工期将比计划延长89％
（Ｂ）项目进度拖期
（Ｃ）项目仅以计划速度的89％进展
（Ｄ）项目每实际花费1元仅挣得0.89元的收益
18、项目人力资源管理比一般人力资源管理更强调（ ）。
（Ａ）协作性 （Ｂ）团队建设与灵活性（Ｃ）有效性与效率 （Ｄ）采用科学的方法19、寻找影响质量主次因素的质量控制工具是（ ）。
（Ａ）直方图 （Ｂ）因果分析图（Ｃ）控制图 （Ｄ）排列图
20、控制图中的控制上、下限表示的是（ ）。
（Ａ）客户将要接受的界线 （Ｂ）可以接受的规范界线
（Ｃ）可以接受的过程偏差范围 （Ｄ）判断项目成败的统计控制点21、关于检验，正确的说法是（ ）。
（Ａ）可以不由项目团队成员进行 （Ｂ）可以测试潜在客户的未来期望
（Ｃ）可以将错误排除在过程之外 （Ｄ）可以将错误排除在送达客户之前22、需要在制定项目资源计划之前完成的工作是（ ）。
（Ａ）工作分解结构 （Ｂ）费用估算（Ｃ）费用预算 （Ｄ）范围确认
23、关于质量的描述，正确的说法是（ ）。
（Ａ）一组固有特性满足要求的程度 （Ｂ）超出了客户预期（Ｃ）客户表示接受产品或服务 （Ｄ）客户不再要求额外的性能24、项目进展到目前为止，进度计划已经到了拖期的边缘，在项目会议中
由于两个团队成员相互争论中断了而处于拖延进度的危险中。作为项目经理，你应该（ ）。
（Ａ）分开这两个人，直到项目回到正轨
（Ｂ）与每个团队成员谈话，给每个人提出口头警告（Ｃ）与这两个团队成员的经理讨论这个问题
（Ｄ）与这两个团队成员和他们的经理开会，确定冲突的来源25、关于冲突的描述，最正确的是（ ）。
（Ａ）冲突的主要来源是个性（Ｂ）冲突常常是有益的
（Ｃ）安抚可以最好地解决冲突
（Ｄ）在采购过程中防止冲突的最佳方法是确保项目经理不参与
谈判
26、沟通管理计划通常不包括（ ）。
（Ａ）项目主要里程碑和项目总工期 （Ｂ）何人需要何种信息（Ｃ）何时需要何种信息 （Ｄ）如何将信息传达给信息需求者27、通常，在项目移交阶段要做的最后一件事情是（ ）。
（Ａ）对项目交付结果进行测试（Ｂ）解答客户提出的问题（Ｃ）签字移交
（Ｄ）进行必要的实验以验证项目交付物是否满足客户要求28、如果项目经理希望汇报项目计划结果的实际情况，他将使用
（ ）。
（Ａ）趋势报告 （Ｂ）预测报告（Ｃ）状态报告 （Ｄ）偏差报告29、解散项目团队前的最后一项工作是（ ）。
（Ａ）客户接受产品 （Ｂ）经验教训总结完毕（Ｃ）归档工作完成 （Ｄ）合同完成30、在项目经理进行谈判时，非语言形式的沟通技能（ ）。
（Ａ）起很小的作用（Ｂ）起重要的作用
（Ｃ）在涉及成本和进度目标时，才起重要的作用（Ｄ）传递的信息最少
二、多项选择题（每题有多个答案正确，错选、少选、多选，均不得分）
11、方案比较法的可比原理包括（ ）。
（Ａ）风险可比 （Ｂ）满足需要可比（Ｃ）消耗费用可比 （Ｄ）价格可比（Ｅ）时间可比
12、项目整体变更管理过程的输出包括（ ）。
（Ａ）工作结束和变更请求 （Ｂ）项目计划更新（Ｃ）纠正措施 （Ｄ）工作授权（Ｅ）经验教训13、质量成本包括（ ）。
（Ａ）外部质量保证成本 （Ｂ）预防成本
（Ｃ）运行质量成本 （Ｄ）鉴定成本（Ｅ）损失成本
14、全面质量管理的目的在于（ ）。
（Ａ）让顾客满意 （Ｂ）使本组织所有成员受益（Ｃ）设法通过ISO9000认证 （Ｄ）使社会受益（Ｅ）使组织长期成功
15、虚工作的特征有（ ）。
（Ａ）工作持续时间为零 （Ｂ）只在单代号网络计划中使用（Ｃ）不需要耗用资源 （Ｄ）不可能是关键工作（Ｅ）表明工作间的逻辑关系16、资源说明书的形式有（ ）。
（Ａ）资源数据表 （Ｂ）资源均衡图（Ｃ）资源负荷图 （Ｄ）资源累积曲线（Ｅ）资源甘特图
17、名义利率与实际利率的关系为（ ）。
（Ａ）当计息周期小于一年时，实际利率小于名义利率（Ｂ）当计息周期小于一年时，实际利率大于名义利率（Ｃ）当计息周期大于一年时，实际利率小于名义利率（Ｄ）当计息周期大于一年时，实际利率大于名义利率（Ｅ）名义利率越高，则实际利率与名义利率的差值就越小18、（ ）属于费用估算的工具。
（Ａ）参数模型估计法 （Ｂ）自下而上估算（Ｃ）挣值法 （Ｄ）类比估算（Ｅ）甘特图
19、在计划执行中，判断某项工作进度偏差对后续工作的影响，应分析
（ ）。
（Ａ）此项工作是否位于关键线路上（Ｂ）此项工作的进度偏差与质量的关系（Ｃ）此项工作的进度偏差与相应费用的关系（Ｄ）此项工作的进度偏差是否大于自由时差（Ｅ）此项工作的进度偏差是否大于总时差20、可采取预防措施的情况包括（ ）。
（Ａ）针对不合格产生的原因
（Ｂ）容易出现质量问题通病的活动
（Ｃ）内审或外审中发现的不合格项（Ｄ）项目中质量管理难点
（Ｅ）项目中出现重大事故后，相似的活动或部位
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