文件编号:文件名称:订单评审管理程序版本号: A/0页 码: 第4页 共4页制定部门: 业务部5.作业流程过程顺序客户导向过程流程过程实施执行者输出客户邮件、QQ信息、电话产品报价/调价申请表产品报价/调价申请表产品报价/调价申请表审批者接受者过程描述客户通过邮件、QQ信息、电话传递询价信息给到业务接到询份信息后对客户的要求与特殊要进行识别将其注明于报价单中,另见备注1业务根据客户产品询价,填写产品报价/调价申请表给财务部进行产品报价评估,详见《产品报价管理制度》业务根据财务部提供的产品单价,填写报价单传送至客户处,详见《产品报价管理制度》业务接收客户合同/订单,并根据合同要求填写订单审查表经相关部门并组织召集相关部门负责人进行评审工程部审核产品技术工艺参数及资源配备是否可行品质部负责监控产品制程过程中品质控制能力生管确认产品交期财务部根据成本核定产品价格,最终订单由总经理根据订单评审信息确认接单与否。汽车产品的新产品订单按《业务跟进合同评审结果与客户沟通,达成一致意见后,签署正式合同/订单业务根据与客户签署的合同/定单情况,编制销售通知单分发于生管业务跟进合同评审结果与客户沟通,达成一致意见后,签署正式合同/订单1客户询价客户经理业务2顾客要求的识别业务总经理财务部3报价申请业务总经理财务部4提供报价业务业务主管客户客户合同/订单5与客户沟NO填写合同/订单评审表业务合同/订单审核意见表业务主管工程部财务部品质部综合管理中心评审6YES工程部财务部品质部生管合同/订单审核意见表各中心主管业务代表7签订合同/订单业务合同/订单业务主管客户YESNO8编写销售通知单NO业务销售通知单业务主管生管9文件化信息留存业务本程序中所有记录信息业务主管/备注:1 汽车产品客户沟通要求: 1)按照顾客同意的语言 进行书面或口头沟通;文件编号:文件名称:订单评审管理程序版本号: A/0页 码: 第4页 共4页制定部门: 业务部 2)对客户的特列要求进行识别,包括客户提供图面、规格书、特殊要求,另对产品涉及的材料酒获得、存储、搬运、回收与销毁以及有关政府、安合和环境的法律法规要求,识别完成后业务制作《客户特殊要求清单》6、相关文件 6.1《APQP管理程序》7、相关表单 7.1《订单审查表》