办公室人事工作总结

篇一：XX行政人事年关总结

行政人事部XX年年度总结及工作打算

XX年4月28日我非常兴奋地进入了苏州云一般信技术，至今已经8个月有余。在这8个多月的时刻里，我在云一般信学到了很多专业知识和做人的道理，为此我做一下XX年的工作总结和XX年的工作打算。

一、XX年工作总结

（一）、以人为本，优化创新，寻求人力资源治理新冲破

一、人力资源战略治理

行政人事部结合公司的进展计划和领导经营治理理念，在XX年下半年开始搭建公司的人力资源治理体系，初步完成公司人力资源6模块3个模块的成立，即招聘与配置、劳动关系治理、薪酬与福利，从真正意义上把公司从以前的人事治理提升到目前的人力资源治理。行政人事部的角色也从以前单一的行政人事治理、操纵，演变到目前的效劳和协助各部门治理的角色。

二、《员工手册》修订

XX年8月，行政人事部依照推行的《考勤休假治理规定》、《人事聘用治理制度》，及

公司正在执行的各项制度，修订《员工手册》，使员工进一步明确工作中的奖罚准那么和行为标准。

3、员工招聘和入职治理

A、招聘治理：依照公司进展需要和人员配置要求，及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。

（A1）离职率%=离职员工总数÷（年初员工总数+年末员工总数）/2×100% 15%=6÷（34+47）/2×100%

（A2）招聘到岗率%=实际到岗人数/招聘人数×100%

86%=18/21×100%

XX年，公司的进展处于初创期和上升期的中间时期，年度离职率为15%，到岗率为86%。行政人事部采纳多元化招聘手腕，成立合理的招聘渠道，目前与智联招聘、前程无忧、圆才网联系，注册招聘网站，与苏州大学成立了招聘关系，同时成立《员工招聘申请表》，严把面试关，为公司员工整体素养的提高和进一步提升企业形象打下了基础。

在此基础上，行政人事部尽可能节约本钱，令人尽其才，在达到招聘目标进程中，对各部门的人力需求进行必要的分析与操纵。令人事招聘与配置工作做到三点：“知足需求、保证储蓄、谨慎招聘”。

五、员工入职与转正

XX年下半年，行政人事部对新进员工的入职与转正流程进行了修订，增加了对新进员工到岗前的监控力度。同时，限定劳动合同的签定时刻，减少劳动关系方面的漏洞和确保用工的合法性。及时对试用期内员工进行跟踪，与用人部门紧密配合，确保新进员工顺利度过试用期，减少人员本钱浪费。

六、出差治理规定和福利

（1）、XX年4月，行政人事部制定《出差治理规定》，经总领导审核批准，对各职位的差旅费报支标准、住宿补助标准进行了调整。以后，行政人事部依照公司现状，结合对各个职位进行分析评定，制定《考勤休假治理规定》，诠释了工作时刻、迟到、各类假期等概念，将加班、缺勤的结算方式进行了统一。

（2）、公司遵守国家及苏州劳动和社会保障局规定，发放了夏日高温费。

（二）标准治理，优化制度，完善企业行政体系

一、制度治理

行政人事部依照原有的制度文件，完善了《职工宿舍治理规定》，合理安排员工住宿情形。每一个月对宿舍水、电进行检查统计。并发布对水、电费的扣款明细，对有

异样进行及时处置。适时检查宿舍环境卫生情形，并进行环境整顿、通告，对有异样的进行处置。

二、增强考勤治理，标准员工行为

行政人事部在完善《考勤休假治理规定》的同时，明确了考勤相关词语的概念，如：迟到的时刻，旷工，加班等，同时增强了日常的监督与考核。纠正了很多员工考勤中的不标准行为，对违纪者进行了批评、教育，使考勤真正做到“公平、公布、公正”。另外，对因公外出和请假手续也进一步标准和细化，使工作秩序取得了良好的维持。

3、办公设施、办公用品的治理

公司办公设施的治理和保护及维修联络，公司办公用品的采购、发放和治理。

4、档案治理

完善行政人事部档案治理工作，成立书面和电子存档，及时进行资料的归档，确保了公司档案治理的完整性和查阅便利。

二、XX年度工作展望

依照XX年度工作情形与存在不足，结合目前公司进展状况和尔后趋势，行政人事部从这几个方面开展XX年工作。

（一） 做好人力资源计划

一、 进行公司各部门各职位的工作分析，为人材招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。通过职位分析了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分派，工作衔接和工作流程设计加倍精准，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素。通过职位分析对每一个职位的工作量、奉献值、责任程度等方面进行综合考量，为制定科学合理的薪酬制度、实施绩效考核提供良好的基础。

（二） 丰硕招聘渠道，招募优秀人材，知足公司进展

一、 完成日常人力资源招聘与配置

行政人事部在明年在保证日常招聘与配置工作基础上，要紧做好研发技术人员的储蓄工作，提升公司研发技术专业人员的学历水平，为公司成为行业领军企业做好人材储蓄。同时，进一步增强应届毕业生的招聘和选拔，培育所需人材。

（三） 尽力搭建合理薪酬体系

一、改善薪酬治理，完善员工薪酬结构，实行科学公平的薪酬制度。行政人事部本着“对内表现公平，对外具有竞争力”的原那么，依照公司原有的薪酬体系，完善薪酬设计和薪酬治理、薪酬操纵的工作，同时，对行业薪资水平进行摸底调查，为领导提供决策依据。

（四）充分考虑员工福利，做好员工鼓励工作与职业生涯计划，培育员工的主人翁精神和奉献精神，增强企业凝聚力。

（1） 公司设立福利项目：节假日礼物、员工生日慰问金、员工成婚礼金。

（2） 打算制定鼓励：年度“先进工作者”等荣誉称号评选。

（五） 斗胆尝试，合理优化，助推企业绩效治理

一、 打算对公司人员实行绩效考核

绩效考核的启动将是XX年行政人事部的重要打算之一，其目的确实是通过完善绩效评判体系，达到绩效考核应有成效，实现绩效考核的全然目的（即：提高员工的工作效率和工作踊跃性）。

（六） 搭建内训机制，完善培训体系

大力增强员工职位知识、技术和素养培训，加大内部人材开发力度。

一、通过对员工的培训与开发，员工的工作技术、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步增强，从而全面提高公司整体人材结构组成，增强企业的整体竞争力。

对员工的培训与开发投入不是无偿投入，而是回报颇丰的长期投资。

（1） 行政人事部将在XX年初对公司所有部门进行培训需求调查，再依照调查结果，拟定XX年度培训打算。

（2） 开展多样化培训：要紧分为内部培训和外部培训和自学

外部培训主若是挑选员工到专业培训机构同意培训。内部培训主若是由内部讲师（部门负责人及公司领导）对员工工作技术及企业文化或领导治理方式进行培训。自学主若是够买书籍等资料组织进行培训，通过员工自我消化（念书、工作总结等方式）达到预期培训成效。

（3） 打算培训内容依照培训需求和公司进展要求及员工进展要求而定。

（四）关切员工，做好行政效劳的细节工作

一、 增强后勤效劳，营造良好生活环境

依照公司制定的《宿舍治理规定》，做好水、电、卫生、平安、及各类设施的配套治理工作，保证员工有一个文明、整洁、平安、有序的生活环境。

二、 做好与公司、员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工维持良好的工作状态。

在新的一年里，行政人事部将继续围绕公司重心工作，克服缺点，改良方式，深切调研，实事求是，增强治理，改良效劳，增进工作在上新的台阶，为公司快速健康进展做出新的奉献。

行政人事部

金丽萍

篇二：行政人事专员工作总结

行政人事专员（助理）工作总结

XX年12月，有幸成为北京缘聚德餐饮治理其中的一员，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作职位。初期对公司简单熟悉后便紧锣密鼓的开展起本职工作，在以往人事部的工作体会中运用在此刻的公司中，工作起来感觉很顺畅，在初期在公司工作的1个月中没有感到任何的不适应。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，尽力做好本职工作。在过去的—工作日子里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经

历了一段不一般的考验和磨砺，关于每一个追求进步的人来讲，都免不了会在年关岁未对自己进行一番“清点”，也算是对自己的一种敦促。现今年个人工作总结如下：

一、 人事方面工作总结：

（一） 招聘——做好人力保障工作

依照公司的实际需要，人事部有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回忆起以往的求职经历，我以为自己有义务尊重每一名求职者，以公司的利益和需要为起点，以公布、公平、公正为选拔原那么，把好公司引进人材、择优录用的第一关。我能够做到对每一名应聘者的简历进行认真的挑选，对每一名有机遇前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

一、 更新招聘网站职位发布信息、挑选简历并通知面试

我入职以来通知面试及入离职信息汇总如下：

招聘渠道：网络招聘、内部介绍

12月份所占入职比例如下： 入职比例如以下图：

（二） 人事档案治理——做好内部资料保管工作

依照公司每一个月的人事变更情形，整理人事档案治理工作，做好内部资料的保管，保障每位入职员工个人信息不泄露、不丢失。按月更正员工花名册，保障数据准确无误以便随时调配与查找，做好人力保障工作。工作内容总结如下：

一、 录入本月转正人员转正日期。

二、 整理离职人员信息。

3、 部份员工本月合同到期，将续签合同到期日期填写到员工花名册内。

4、 将本月入职员工信息汇总到员工花名册内，并编号。

五、 将新编号员工资料放到档案柜保留。

截止XX年12月31日今年人事档案汇总信息如下：

公司总人数及散布如下面（含临时保洁人员）：

六、 统计人事月报表，做好人力资源统计工作

入职以来11月、12月人事月报表汇总如下：

（三） 培训——提高员工综合素养，踊跃展开各项培训

为了提高员工的效劳意识、竞争意识、创新意识，行政人事部踊跃开展员工培训工作。通过进行各类类型的职位培训和技术培训，为新进人员专门快熟悉公司、熟悉职位业务、专门快融入金石顺通公司奠定了坚实的基础。培训工作汇总如下：

一、 办理新员工入职培训工作,包括营销部、客服部及职能部门的培训工作。

入职以来培训人员汇总信息如下：

（四） 绩效治理——保障工资所需数据准确无误

公司绩效的作用：成立绩效导向的薪酬体系，用绩效考核与薪酬结合鼓励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，坚决不移地对优秀人材实施倾斜鼓励，鼓舞员工踊跃制造价值，成立与公司分享价值制造、分享回报的气氛。在物质鼓励的同时，不

断提高精神鼓励的水平，将成为企业持续鼓励的重要方式之一。绩效工作汇总如下：

一、协助搜集各部门考勤，审核已录入的考勤记录汇总表。

二、协助审核各部门提交的假条，查对病事假。冲抵加班、倒休、事假等。财务、行政、人事部门的加班执行倒休。加班时数多的部门提示倒休时限。

3、计算客服部绩效分数，分数低于60分没有绩效工资。

4、计算营销部销售提成，保障数据准确无误。

（五） 劳动关系——保障公司及个人的合法权益

依照劳动法要求按时为新入职员工办理劳动合一样协议的签定工作，保障公司及个人的合法权益，同时掉正花名册相关员工信息，保障数据准确无误，具体工作汇总如下：

一、为新入职员工预备相关手续所需手续，报批总领导审批。

二、为新员工办理入职，通知新员工将公司所需员工提交信息在一周之内交齐。

3、自用工之日起一个月内，与其签定劳动合一样相关协议。

4、即将试用期满的员工，通知其所在部门主管（领导），等所在部门主管（领导）意见，合格者为其办理转正手续，不合格者为其办理离职手续。

二、 行政方面工作总结：

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、、订餐、租花、印制名片、续订网站、办公函件的保管、简单的运算机保护，大到结算、房租、水费、车费、与装修公司就办公家具协商价钱、协助领导为员工捐钱、采购办公用品及对其领用情形进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的本钱换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

作为行政人事部的工作人员，我充分熟悉到自己既是一个治理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想和谐好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序进展，第一要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；第二，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机遇，尽力提高业务水平，在业余时刻擅长发觉与工作有关的新事物新知识；最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。 现将行政工作汇总如下：

（一）、日常后勤工作

一、协助每一个月的办公用品盘库工作。

二、协助规画预备公司各大年会、聚餐等活动地址、礼物预备工作。

3、依照人员的变更情形随时更新公司通信录，上报OA系统。

4、固定资产的采购、保护及修理工作，做好全公司的后勤保障。

五、公司内部其他后勤工作，将各部门提出的问题第一时刻踊跃回应并予以跟进。

六、负责治理及下发公司宣传资料工作,并做好领用记录工作。

7、 公司整体员工仪容仪表的监督提示工作。

（二）、工程维修 一、完成财务室、总经办公室内二次装饰工作，完成玻璃贴磨砂膜。

二、协助保安部完成了消防设施的预备完善工作。

3、完成其改日常维修工作。

（三）、卫生保洁工作

为了给大伙儿一个更好的办公环境及休息环境，做事主动性强是行政工作的重要要求，对各部门提出的卫生要求，予以踊跃回应并在第一时刻处明白得决。在以往工作中对公司卫生的保障工作例如：蟑螂药的播撒工作、XX会议室内随时维持清洁卫生工作等，固然工作中也会存在不足，在以后的XX年中争取做到更好！

以上是我的个人工作总结，在接下来的工作中，我会做好XX年的工作打算，最后，感激列位领导能够提供给我这份工作，使我有机遇和大伙儿一起提高、一起进步；感激每位同事在这我入职以来对我工作的热情帮忙和悉心关照。尽管我还有很多体会上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要咱们彼此多份明白得、多份沟通，加上自己的不懈尽力，相信x公司明天会更好！

篇三：行政人事部XX年工作总结及XX年工作打算

行政人事部XX年工作总结

及XX年工作打算

行政部是公司人材开发和治理的核心部门，是企业文化建设的重要部门，既是效劳部门也是治理部门，在公司起着承先启后的作用。

回忆整个XX年，在公司领导班子的正确领导下，人力资源治理相关取得了落实，对人员的治理和监督力度有了大幅度提高；行政治理工作的全面和谐开展，有力地保障了公司正常的生产和后勤效劳秩序。整个XX年，行政部以治理、效劳、学习、招聘等为工作重点，注重发挥行政部承先启后、联系左右、和谐各方的中心枢纽作用。在公司领导的正确部署、支持及各部门的踊跃配合和监督下，行政部及时做好人力资源的安排和部门工作的衔接，通过入职培训使新员工快速熟悉公司文化和各项治理制度，保证员工先培训再上岗，同时还细化内部职位分工，强化部门效劳意识，按时完成常规的人事行政治理工作。

在XX年即以后临之际，现对行政部的成绩和不足进行总结，从而能及时汲取教训，扬长避短，保证新的一年工作上有更大的进步和提高。

XX年要紧工作

一、人力资源治理工作

人力资源是行政部工作中一项最重要工作，是企业利润价值制造的源泉和进展基础，做好人力资源治理工作是企业治理工作中的重中之重。员工的招聘、稳固和鼓励已成为人力资源工作的重点。在XX年，人事治理工作一直牢牢围绕公司进展目标，在现有工作的基础上，结合人力资源治理专业知识，踊跃对人事工作进行完善。要紧从人员计划、招聘配置、培训、薪酬福利、绩效考核、考勤治理、劳动关

系治理等方面开展进行。

一、搭建架构，优化团队，梳理编制，做好人力资源计划

依照公司进展计划，进一步完善公司组织架构，确信和区分每一个部门，确信各部门的职位设置及工作职责，做到组织架构的科学适用，确保公司在既有的架构中正常运行。

二、人员招聘

截止到XX年12月08日，公司现有员工总数88人，依照部门人员编制和相关需求，及时有效地将需求人员招聘到位。在招聘渠道方面，除与58同城、智联招聘、临沂在线招聘网站合作外，还踊跃发动员工进行熟人推荐、参加一些大型招聘会或专场招聘会，对求职人员进行人材测评，严把入职关，力求把最适合的人员放到最适合的职位，大体知足公司的生产及进展需要。

3、员工培训

培训是最好的福利。为了提高员工的职业技术和综合素养，增强公司整体凝聚力和执行力，行政部踊跃完善标准培训各程序环节的工作，充分发挥其人力资源工作基础和核心作用，做好“选聘、吸纳、任用、培育”的每一项工作，为企业人材资源的提供、利用、进展和提升做好有力保障工作，高质量、及时完成了各项工作指标任务，保证公司人力资源的供给和提升。XX年度对所有新员工进行入职培训、公司制度培训的覆盖率达100%，除此之外，还依照公司进展需要9月底组织在蒙山拓展基地开展相了应的户外拓展训练，增进了员工的身心进展，增强了企业的凝聚力。

4、薪酬治理

薪酬关系着员工的切身利益，与员工的踊跃性、离职率、市场竞争力息息相关。

XX年公司依照当期经济效益与社会一样行业职位工资点位水平和员工的奉献、职位技术含量和责任能力对员工的薪酬结构进行从头调整，每一级对应相应的职位工资。

五、绩效考核治理

绩效考核是XX年行政人事部的重要打算之一，其目的确实是通过完善绩效评判体系，达到绩效考核应有的成效，实现绩效考核的全然目的（即：提高员工的工作效率和工作踊跃性），XX年经公司领导研究决定对绩效考核进行了2次升级，进一步完善了绩效考核制度，充分调动员工踊跃性。

六、员工考勤治理

严格员工日常请休假流程，每一个月保证在规按时刻内统计出考勤数据，做好考勤的

日常治理工作， 公司的考勤治理是公司核算员工报酬的一个重要依据，考勤人员认真认真，做好正常出勤、请休假、加班及出差等治理，大体保障了考勤有效的治理，做到全年考勤统计及核算及时准确。

7、员工劳动关系及劳动合同的治理

公司人力资源部遵循《劳动法》要求，依照公司实际情形升级了劳动合同、保密协议，并及时签定，标准续签员工及新进员工劳动合同、保密协议。完成了公司新员工及在职员工到期合同续签，顺利完成人社局各项年审工作，及时按月申报和缴纳员工的各类保险，为离职或入职的员工进行增减，为员工办理相关保险手续，保证了人员的稳固和员工利益。

二、行政治理工作

一、增强了基础治理，制造了良好工作环境

为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容，XX年行政部

增强与其他部门的和谐与沟通，使行政部基础治理工作大体实现了标准化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展制造了良好条件。 如：做到了员工档案、培训档案、合同档案、公章治理等工作的清楚明确、严格标准；做到了收、发文件的准确及时，并对领导指示的公函做到了及时处置，从不拖沓；做到了办公耗材管控及办公设备及时保护、保养；物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训等活动，并配合其他部门，做好公司各类接待活动，做到了活动之前有预备，活动进程有指导，活动以后有功效，受到一致好评；行政部在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、增强效劳，树立了良好的风气

（1）行政部工作的核心确实是弄好“三个效劳”，即为领导效劳、为员工效劳、为来访客人效劳。一年来，咱们围绕中心工作，在效劳工作方面做到了以下二点： 变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、效劳在前。专门是车辆、办公耗材管控及办公设备保护、保养等日常工作，工作有打算，落实有方法，完成有记录，做到了踊跃主动。日常工作及领导交办的临时性事务大体做到了及时处置和反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了踊跃热情不越位。

在创新与工作作风上有所冲破。在工作思路、工作方式等方面不断改良和创新，适应公司进展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部效劳作风，提高办事效率，增强效劳意识和奉献精神。

（2）增强学习，形成良好的学习气氛

行政部人员要具有很强的工作能力，维持行政部高效运转，就必需为切实履行

好自身职责及时“充电”，做到大体知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各方面的知识和深切钻研行政部业务知识。一年来，我部从增强自身学习入手，认真学习了公司规章制度等，切实增强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习气氛。

（3）认真履行部门职责

狠抓员工行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。严格依照公司要求，在公司员工

行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，按期、不按期地对办公区域清洁卫生进行检查，营造了良好的办公环境和秩序。

（4）档案治理工作

XX年在档案治理方面，行政部严格执行和落实公司《档案治理制度》，踊跃依照各部门需要，提供所需的各项资料。整个档案的治理通过度门别类的标识、清理更新目录，档案治理慢慢完善，包括各类新项目的档案。对公司名义发表的文稿、资料、文件等，严格按行文程序办理，确保文稿质量。公司行文标准不仅是公司行政人员的工作能力的表现，同时也是公司对外形象的窗口。公司各类文件资料是见证企业成长的证据，必需以严谨的态度来对待，XX年，将进一步标准行文格式，如字号，排版等，维持公司格式运用的统一性。

（5）踊跃推动本钱意识宣传

在公司领导的多次例会中，强调厉行节约，开源节流。XX年将从以下几方面节约本钱，从人员招聘、社保费用、行政办公日常费用等几个方面动身节约本钱。招录人员时，尽可能选择适合公司性质，适合公司职位的人材，节约本钱，是一项长期的工作，在职培训中对本部门员工也专门强调剂约。咱们部门内强调“节约一块钱本钱，确实是为企业制造一块钱的利润”。