教学要求 一、知识目标
了解市场调查资料整理的概念和原则； 掌握调查资料的审核内容； 了解数据资料分组的方法； 掌握市场调查数据分析的主要方法。 二、能力目标
掌握市场调查资料整理的一般程序；
能够运用相对指标分析、集中趋势分析等数据分析方法分析社会经济现象。 教学重点
市场调查资料整理的程序、调查资料显示的形式。 教学难点
相对指标分析指标及其含义、集中趋势分析。 课时安排
本章安排2课时。 教学大纲
第一节 市场调查数据的整理 一、市场调查资料整理的概念和原则 1. 市场调查资料整理的概念
市场调查资料整理是指根据市场分析研究的需要，运用科学的方法对市场调查所获得的各种原始资料进行审核、分组、汇总、列表，或对二手资料进行再加工，使其集中化、条理化、系统化的活动或过程。
2. 市场调查资料整理的原则
调查数据的处理是为保证以后数据分析的顺利进行。在调查数据处理的过程中应遵循以下的要求和原则。
二、市场调查资料整理的一般程序
（一） 资料整理方案的设计
调查资料整理的设计方案的主要内容包括：整理的目的要求，资料的审核，分组方法，汇总的方法，工作程序安排，整理结果的表达方式，等等。
（二） 资料的审核
调查资料的审核内容包括完整性、准确性、及时性、有效性和齐备性的检查。 （三） 资料的分组 1. 选择分组标志的原则
（1） 应根据研究问题的目的和任务选择分组标志。
（2） 在若干个同类标志中，应选择能反映问题本质的标志进行分组。 （3） 结合所研究现象所处的具体历史条件，采用具体问题具体分析的方法来选择分组标志。
2. 分组的类型
（1） 按品质标志分组。 （2） 按数量标志分组。 （3） 简单分组。 （4） 复合分组。 （四） 资料的汇总
目前市场调查工作一般采用电子计算机汇总处理技术。运用计算机进行数据处理，首先需要对资料进行编码，然后将数据录入计算机，通过Excel、SPSS、SAS等计算机软件进行处理。计算机汇总的步骤如下。
1. 程序设计 2. 数据编码 3. 数据录入
数据录入是指把经过编码后的数据和实际数字通过设备记载到存储介质上，以便由计算机进行分类和汇总。
4. 逻辑检查
逻辑检查即检查数据有无逻辑错误。 5. 运行程序
运行程序是指按照程序运行规则进行信息处理的过程。
6. 提供资料
提供资料是汇总工作的最后环节，是指把经过运行处理后的统计资料以汇总表的形式，通过输出设备打印出来。
（五） 资料的显示
市场调查取得大量反映个体情况的原始资料，对这些原始资料进行科学的分类、汇总整理以后，可以得到反映总体综合情况的统计资料，这些资料数据必须通过有效的方式得以显示，其主要形式是统计表和统计图。
第二节 市场调查数据的分析 一、数据分析的概念
数据分析是指根据调查目的，采用一定的数据分析方法，对通过调查并经过整理的数据资料进行分组、汇总、检验、计算和分析等，得到所调查现象的本质及规律性，进而指导实践的过程。数据分析采用的方法主要是统计方法。
二、市场调查数据的分析方法 （一） 总量指标分析
总量指标是调查资料经过汇总整理后得到的反映总体规模和水平的指标。 （二） 相对指标分析
要分析一种社会经济现象，仅仅利用总量指标是远远不够的。 （三） 集中趋势分析
集中趋势反映同质总体各单位某一数量在具体时间、地点、条件下达到的一般水平，对调查数据的集中趋势进行分析是准确描述总体数量特征的重要内容
（四） 离中趋势分析
要全面描述资料数据的规律性，在计算了平均指标以后，还需要计算分析数据的离中趋势。
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