后勤部工作
1、建立并完善酒店人事管理体系,制定人事管理制度,并监督执行。
2、负责员工招聘、面试、调动、离职等工作。
3、负责员工劳动合同的签订、续签和解除工作。
4、根据酒店各部门要求,制定全年人员培训计划,进行组织、实施和考核工作。
5、制订酒店员工绩效考核制度,并组织实施和评估。
6、核对员工考勤情况,每月核发员工薪酬福利,办理各项保险缴费,控制人工成本与编制。
7、处理员工之间的纠纷、争议,协调劳资关系。
8、建立员工人事档案,注意保管与保密工作。
9、负责员工宿舍入住与退宿、工装领退等工作,做好登记,并不定期对员工宿舍进行检查。
10、建立并完善酒店行政管理体系,制定后勤部管理制度及部门各岗位职责、工作流程,并监督执行。
11、负责对员工餐厅、员工更衣室、员工通道进行卫生监督管理工作。
12、拟定酒店后勤部相关规章制度和管理规范,收集整理酒店各部门的制度、服务流程等存档,并监督实施。
13、组织酒店各类会议的组织、召开工作,做好会议记录,并督办会议安排工作的执行进度。
14、负责酒店办公用品的采购、验收、发放和保管工作。
15、负责酒店各种公章证照的办理、保管、使用登记和证照年检工作。
16、负责为员工办理暂住证、健康证等证件。
17、负责拟写酒店各类公文、文件,对各部门上报或下发的文件进行审核,并对所有重要公文、文件进行归档管理。
18、配合安全员,在酒店内组织、开展安全教育、培训及演习活动。
19、协调处理客人对于酒店各方面服务质量的投诉问题。
20、负责巡检酒店各项设备设施的使用情况,协调工程维修工作。
21、负责监督检查保安的各项工作,规范保安行为。
22、配合酒店各部门做好领导布置的其他任务。
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