教育传播学视域下在线知识付费的机遇和挑战

Vol.10 No.1January 2019

教育传播学视域下在线知识付费的机遇和挑战

刘新杨　杨林宋

（河北大学 新闻传播学院，河北 保定　071000）

摘　要：新媒介的产生往往能够带动教育事业的变革。在线知识付费便是新媒介之一，它转变了过往一对一、一对多的知识传播模式，形成了强互动性的多对多传播模式，为学生进行自主学习提供了良好的平台和契机。

关键词：教育传播学；在线知识付费；自主学习中图分类号：F49 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2019）01-0039-01一、在线知识付费与高等教育融合共进（一）在线知识付费方兴未艾

根据艾瑞咨询发布的《2018年中国在线知识付费市场研究报告》，2017年中国知识付费产业规模约49亿元，在人才、时长、定价等因素的综合作用下，2020年

［1］

将达到235亿。在线知识付费作为一种新型知识传播形态，凭借内容筛选和时间管理两项优势，使用户以节约时间和成本的付费行为，获得有针对性的知识和辅导，让用户形成相对固定的消费习惯，以点带面，全方位融合人的社会发展。

在技术和规则发展速度落后于信息生产能力时，互联网带来的海量信息使个人很难在短时间内获取精确的信息，这就凸显了知识付费内容筛选能力和时间管理能力的价值，用户开始期待通过“付费行为”获得真正的优质内容，这为知识付费提供了广阔的市场。（二）高校教育改革势在必行

2018年新时代全国高等学校本科教育工作会议教育部部长陈宝生表示，作为高等教育根本的本科教育存在若干突出问题，其中一项便是理念滞后，“一些高校仍然因循守旧，办学治校的理念思路跟不上时代的步伐，没有及时应答，模式和方法创新不够，内容更新

［2］

不及时，滞后于时代变革”。面对这样的实际问题，本科教育革新势在必行，但改革需要循序渐进。因此，高校在改变的同时，应该鼓励和推进大学生自主学习能力的提升，让大学生乘着互联网的东风，主动获取新知识，与时代脉搏共同跳动。

（三）知识传播方式推动教育革新加强教育的现代化、深化教育改革，必须将教育活动与信息化、科技紧密相连，在这种情况下，在线知识付费和高等教育将互补其短，扬其所长，而信息的传递及信息具体化功能的发挥，在一定程度上需要依靠规范的传播体制，知识付费、内容付费也随即成为传播机制中的重要环节。

大学生群体是在线知识付费的重要用户，他们在升学和就业等人生重大问题上，需要通过传播获取间接经验，指导实践活动，实现个人的社会化。而在线知识付费之于大学生，则需要大学生拥有较强的自主学习能力，或通过该平台提升自主学习能力，进而实现社会身份的转化，并树立终身学习的目标。

二、在线知识付费在挑战中前行

（一）平台内容质量参差不齐

知识付费平台的多样性以及受众群体的差异性导致知识信息的复杂性，目前仍有较多知识付费平台无法提供有效全面的学习资源。一方面，由于知识付费的快速发展，各类平台的兴起，雷同产品居多，知识体系遭到破坏，海量的碎片化信息无法满足用户自主学习的需求。另一方面，知识付费平台多以升学、考证、工作等功利化目的为运营方向，而提升人们精神文化水平以及道德素质方面的内容涉及较少。（二）传播模式缺乏创新在传播技术革新过程中，知识付费平台仍以现有互联网传播技术为依托，缺乏对如AR（增强现实）、VR（虚拟现实）等的新兴传播媒介的探索和应用，导致传播效果无法达到预期。

在传播方式上，知识付费平台呈现单向信息传播的方式，销售知识产品之后缺乏后续的服务。用户在与知识付费平台达成交易之后，知识产品的使用完全取决于个人，受个体因素的影响，学习效果存在明显差异。（三）运营管理亟须完善目前，知识付费平台在产品定价以及用户隐私保障方面仍存在漏洞。一方面，知识付费平台存在的虚假收费、重复收费等情况，会严重影响用户的自主学习体验。另一方面，知识付费平台的特殊性要求用户提供较为详细的个人信息如年龄、职业、学历等，以便为用户提供更合适的学习方案，达到良好的学习效果。尤其随着新兴媒体的发展，部分知识付费平台需要借助微信、QQ或微博作为辅助学习工具。这一方式使用户隐私容易泄露，部分自主学习者因顾及个人信息安全问题而选择不使用该平台，导致自主学习兴趣下降，可选择平台减少。

三、在线知识付费的未来展望及瓶颈突破（一）树立正确发展理念，积极承担社会责任知识付费平台在促进知识传播、提升公众知识素养、满足大众学习需求方面扮演着重要的角色。知识付费平台的特殊性要求其首先应当坚持正确的发展方向，积极承担社会责任。一方面，作为出售知识商品的付费平台，不能单纯以营利为目的，应当树立正确的发展理念，坚持社会主义核心价值观，坚持（下转第48页）

基金项目：本论文为2019年“挑战杯”河北大学大学生课外学术科技作品竞赛 “‘在线知识付费’视域下大学生自

主学习能力提升研究”的阶段性研究成果

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学术探讨

［2］ 冯菊香.新媒体环境下新闻摄影教学的变革与坚守

：116-119+124.［J］.玉林师范学院学报，2010，31（4）

［3］ 李贺.新媒体环境下新闻摄影的发展趋势及应对策略

［J］.理论观察，2014（6）：117-118.［4］ 姜春辉.新媒体环境下新闻摄影的发展策略探讨［J］.

视听，2017（10）：179-180.［5］ 余轶群，陆芳荫.新媒体环境下新闻摄影记者的转型

［J］.视听，2014（7）：104-106.［6］ 刘佩.新媒体环境下新闻摄影业务变革的研究综述

［J］.新闻研究导刊，2017，8（21）：201-202.［7］ 姚彤.基于新媒体环境下新闻摄影传播特征分析［J］.

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［9］王家国.新媒体环境下新闻摄影发展策略研究［J］.

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［11］ 雷婷.新媒体环境下高校新闻摄影教育的现状及对策

［D］. 南京师范大学，2012.［12］ 吴健民.新媒体环境下的新闻摄影［J］.新闻传播，

2017（12）：181-182.作者简介：韩栋（1987—），男，江苏淮安人，博士在读，三江学院讲师，从事电影电视、摄影剪辑、影视心理、影视实践、新闻摄影与传播相关教学研究。

（上接第39页）为人民服务的根本精神，积极响应国家

教育传播效果客观评价机制，以及让用户根据自身学

在人才培养政策和高校教育改革趋势；另一方面，还应积习情况进行评价的学习效果主观评价机制。并且，

继续为其提极承担一定的社会责任，在推动社会进步的过程中找线知识付费产品在与学生达成交易之后，

在知识产品的使用过程中定期收准定位，努力促进知识传播以及知识共享，从而更好地供相应的辅助服务，

推动大学生自主学习能力的提升。集反馈，不断改进和完善了产品内容。（二）提供优质知识信息，满足自主学习需求（四）完善运营管理制度，加强自主学习效果教育传播过程中，教育信息质量是影响受教育者1. 合理规范产品定价，完善收费制度。在大学生接收效果和反馈的重要因素。知识付费平台应当考虑自主学习过程中，性价比是大学生选择知识付费平台受众群体的差异性，尽量提供有效、全面的学习资源，进行自主学习的主要原因。因此，一方面，知识付费平构建完善的知识体系，避免出现雷同产品。同时应当台应当优化产品内容，遵循市场经济规律，合理定价，加强审核和管理，适当提高提供知识内容的门槛，同时提升产品内容的性价比；另一方面，平台应当完善收费利用现代技术，长期对平台内容进行监测和审查，保证制度，采用梯级收费模式，对使用时间较长的用户提供知识内容的专业性和权威性。另外，作为公开化、共享优惠或补助。同时加强内部管理，禁止捆绑收费、欺诈化、个性化的知识信息交流平台，不仅要为大学生提供收费。良好的学习平台，还应当给予大学生适当的舆论引导，2. 加强保护用户个人隐私，尊重用户个人知识产帮助其树立终身学习的理念。权。“有研究显示，社会交互连接、共同愿景和信任是（三）开发沉浸式媒介，营造自主学习氛围影响用户知识付费意向的显著因素，其中信任的作用

［5］

1.革新教育技术，沉浸媒介走入教育场景。如今，最大。一方面，知识付费平台应当遵守相关”因此，新媒体大放异彩，其及时的互动性和融合性，让人们为法律法规，尊重用户的个人隐私，同时改造升级后台数它所吸引。沉浸式媒介逐渐走入人们的视野，VR（虚据服务系统，加强保障。另一方面，知识付费平台应当拟现实）技术、网络直播、人工智能等充分地利用媒体尽量减少对社交平台的需求，建立完善的付费平台内的特性，延伸人的感官，已达到“沉浸”的效果。美国部沟通机制，提升使用者的安全感和信任度。视听教育学家戴尔提出“灯塔理论”，他认为“位于塔中部的视听媒体，较语言和符号更能为学生提供更为参考文献：

［3］

2018年中国在线知识付费市场研究报告［R］.艾瑞咨具体且易于理解的经验，弥补直接经验的不足”。因［1］

询，2018.此，在线知识付费产品在设计和生产的过程中，更应该

陈宝生.在新时代全国高等学校本科教育工作会议上围绕教育传播学的发展趋势和大学生自主学习能力提［2］

的讲话 “一流本科”专题［DB/OL］. http：//wemedia.升规律，及时革新传播技术。在传统课堂式微，外界诱

ifeng.com/74884846/wemedia.shtml，2018-08-22.惑增加的情况下，在线知识付费产品应该走在媒介技

段爱峰.美国教育技术思想发展研究［D］.河北大学，术前沿，创新教学理念和方式，引入沉浸式媒体，或汲［3］

2016.取沉浸式媒体的特征，全面改善固化的知识传播模式，

［4］ 南国农，李运林.教育传播学［M］.北京：高等教育出成为现代化教育发展下的新星。

版社，2005：165.2. 建立自我评价体系，优化教育传播效果。教育

周涛，檀齐.基于社会资本理论的知识付费用户行为机传播效果是教学过程中的重要环节。但是评定教育传［5］

理研究［J］.现代情报，2017（11）：46-50.播效果又是复杂的，“离开具体教育传播目的和传播

过程所在社会和文化条件去讨论教育传播效果是没有

［4］

刘新杨（1996—），男，河北承德人，本科在读，研在线知识付费平台完善了产品使用方法作者简介：意义的”。

传播理论，新媒体。和使用过程的监测，做到师生互通有无，建立并健全了究方向：

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