第一 总则
1、为了加强办公环境的卫生管理,创建文明、整洁、优美的工作和生活环境,特制订本制度。
2、本制度适用于凯利集团办公环境的卫生设施的管理、维护和环境卫生的清扫保洁及全体员工。
3、专职环境卫生清扫保洁人员应当认真履行职责,文明作业。任何人都应当尊重环境卫生工作人员的劳动。
第二 职责
1、公共区域卫生:包括公司门厅、走廊、接待室、会议室、活动室、卫生间、白领杰作公共区域、公共区域的墙面、楼梯扶手、玻璃等由保洁人员负责。
2、公共区域卫生:公司前院由当值保安负责。
3、个人区域卫生:包括个人办公室区域卫生由各部门工作人与按每天自行清洁。
第四 内容
一:公共卫生间
卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、天花板、隔板(隔墙)、卫生洁具及其他室内设施的清洁等,可分为每日常规清洁和周期性大清洁两种。每日常规清洁的次数可根据公司内部情况而定,一般每日清洁至少一次,周期性大清洁可根据具体情况拟定计划,一般可每星期、每半月或每月安排一次。 1、卫生间的清洁、保洁标准
1)天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。 2)目视墙壁干净,坐便器等卫生洁具洁净无黄渍。 3) 盥洗器具干净、无污渍。 4)室内无异味、臭味。
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5)地面无烟头、纸屑、污渍、积水。 2、卫生间的每日常规清洁
卫生间每日常规清洁的主要内容是按清洁质量标准进行地面的清扫、卫生洁具的清洁、用具的擦洗等。 1) 清洁程序
准备工作→放水冲刷坐便器→收集废弃物+坐便器纸篓→清洁盥洗器具及其他设施→清扫地面→检查及整理→垃圾运出。 2)清洁时间
卫生间的清洁工作一般应安排在人流量小的时间进行,并在其他公共区域的卫生清洁工作完毕后开始。操作程序和方法如下: 3)检查及整理
清洁作业完毕,应环视整个卫生间一遍,看是否有遗漏和不彻底之处,如有应及时补做。然后喷洒适量的空气清新剂或卫生香,检查是否需要补充肥皂等用品。废物筐放在固定的地方,清倒垃圾,更换新的垃圾袋,最后收拾好工具和用具,关好门窗等。 4)卫生间的周期性大清洁
卫生间的周期性大清洁是指在每日常规清洁的基础上有计划地定期对卫生间的墙面、门窗、天花板、隔板(隔墙)、灯具及通风设备等进行清洁。
5)清洁卫生间的注意事项
①卫生洁具容易破碎,清洁时不能用工具的坚硬部分撞击,也不能让重物落下因冲击而致使卫生器具破损。
②使用洁厕水和其他刺激性清洁剂时,应戴橡胶手套,以防止损伤皮肤。
③一旦发现卫生洁具或排水管道堵塞,应立即疏通。如果堵塞严重,应及时通知相关负责人进行处理。
④如果发现卫生洁具损坏,管道、阀门、龙头漏水,应及时通知相关
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领导进行处理。
⑤由于清洁工作的疏漏或使用日久,卫生间的卫生洁具、墙身或地面极易积有粪垢、尿渍、水锈和污垢,故必须定期进行去污除垢工作,以保证卫生间保持良好的卫生状况.
3、 大厅、楼道、会议室等公共场所卫生标准 1) 保持大厅地面干净,无垃圾、纸屑等。 2) 公共走廊及台阶,至少每日清扫、拖擦一次。 3) 保持门窗干净、无尘土、玻玻璃清洁、透明。
4) 雨雪天气应及时擦拭地面水迹,保持地面干净,无水迹、脏污。 5) 保持墙壁清洁、表面无灰尘、污迹。
6) 保持摆饰、图片、装饰品、垃圾桶表面清洁干净,定时擦拭。 7) 保持会议桌、会议椅、讲台、乒乓球桌等公共场所区域的桌面、椅面干净、无尘。 4、办公楼前院卫生标准
1) 每天至少清扫一次,由当班保安进行轮流清扫。 2) 保持地面无垃圾、纸袋等。 3) 夏季应用水管对地面降温。
备注:任何人要尊重他人劳动成果,并注意以下几点:1、不要随地吐痰2、禁止在公共区域吸烟3、不要随地乱丢废纸、烟头等4、入厕后要及时冲厕5、卫生用具用后要及时清洁整理
5、废弃物收运与管理
1) 各部门、各科室产生的废弃物及垃圾,应当倒入各楼层厕所内置的垃圾桶内,切勿将带有纸张、茶叶、烟头等物品(可倒入厕所内)直接倒入水池内,如有洒落必须及时清扫干净,尊重他人劳动成果,养成保持卫生的良好习惯。
2) 保洁人员应每天把各楼层厕所、垃圾桶及清理卫生所产生的垃圾清理干净并带往可处理地方。
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6、卫生工具的管理
1) 卫生工具(扫把、拖布等),应当放置到厕所或各科室隐蔽位置。 2) 卫生工具按公共区域和个人区域分类,并用合适的方式进行区分。 3) 卫生工具用完后应清洗干净后摆放整齐,以便他人使用。
第五 奖罚
1、每月由监督小组对公共区域卫生进行抽查,如有发现不符合以上要求,罚款10元/次。
2、故意、恶意损坏环境卫生设施的,按价赔偿。
3、不履行环境卫生责任区清扫保洁义务、影响环境卫生的,给予警告,并处罚款50元,情节严重者,予以辞退。
4、随地吐痰、乱扔果皮、烟头、纸屑及废弃物的,一经发现处5元/次。
5、垃圾不装袋、不入桶随意弃置的,一经发现处罚款5元/次。
第六 附则
1、本制度自颁布之日起执行。
2、本制度由集团公司总裁办公室负责解释。
2011.6.14
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