企业商学院建设方案
【篇一:企业商学院商业计划书 企业商学院建设方案】
‘
第一部分:什么是企业学院................................4
1、企业学院的基本概念.................................4
2、企业学院与传统企业培训的对比.......................5
3、企业学院基本结构...................................5
第二部分:建设企业学院的必要性、可行性..................8
1、外部驱动因素.......................................8
2、内部驱动因素.......................................10
...12
4、企业建设企业学院的现实意义.........................12
5、企业学院设计思路和培训结构.........................13
第三部分:企业学院的具体设计............................17
1、企业学院的理念、愿景...............................17
2、企业学院的组织模块及组织方式.......................17
3、企业学院内容流与管理流设计.........................19
4、企业学院的管理体系架构.............................22
5、企业学院特征.......................................23
6、建设企业学院的实施步骤.............................24
7、建设企业学院的实施方式.............................25
第四部分:整合市场资源 落实资源外包....................27
1、教育集成服务......................................27
2、企业学院系统在企业中的实践........................29
为帮助中国现代企业围绕学习型企业建设,以构筑现代企业培训体系,实施人才战略工程,通过全面知识管理和建设企业学院组织为企业可持续性发展提供有效的现实途径;特草拟此方案。
本规划书以学习型组织理念为基础,围绕新经济环境对于企业的现实挑战,结合现代企业培训发展趋势,提出以建设企业学院为契机来构筑现代学习型企业的命题;一方面,阐述建设企业学院对于整合企业文化,落实企业战略的重要意义;另一方面,针对企业学院的整体规划、具体设计、实施步骤提出具体操作方案。希冀通过此规划书描绘出企业学院的组织模式和人才战略工程的运作框架,夯实企业人才战略工程的基础结构和实施体系,为中国现代企业培育人才、整合资源、持续发展提供务实的实践意见。
第一部分:什么是企业学院
1、企业学院的基本概念
企业学院是以企业文化、企业战略为核心,运用现代科技手段按照混合式培训模式设立的虚拟化或器物化的企业学习基地,它以构筑企业全员培训体系为基础,通过企业文化的导入和企业学习习惯的培育,形成企业知识管理、人才加工、市场竞争的智力平台,最终成为实现企业战略规划的有力武器。企业学院有以下特征:
(1)组织结构:企业学院与社会性的普通学院一样具有完整的学院结构,即同样具有学习内容、学员、师资、教学方式、教学机制等主要模块,同时企业学院还根据企业的实际状况具备特有的个性化组织形式。
(2)设计理念:企业学院以企业文化和企业战略为核心来设计和运营,同时企业学院有助于在企业员工的学习过程中灌输企业文化和企业战略思想,形成企业合力和员工的凝聚力。
(3)培训模式:企业学院建设围绕现代教育科技手段,建设以电子化(e-learning)学习方式为主,以传统面授培训方式为辅的混合式培训模式。
(4)存在方式:企业学院可以是实物存在的也可以是虚拟的,伴随着现代科技手段的日益发展,可以虚拟化的事物越来越多,同时,企业学院对于企业战略发展来说其实更象一个手段、一个过程,因此,企业学院是以虚拟化的方式存在的。
(5)运作核心:企业学院的运作核心是知识和人才两个关键因
素,通过科学的教学机制的设计打造企业知识资源体系,建设知识管理体系;并且通过企业学院建造企业自身的人才生产线,通过生产线上的“加工”与“深加工”,打造出合格的企业人队伍。
2、企业学院与传统企业培训的对比
(1)经营理念:企业学院以投资战略的角度重新塑造企业培训体系,是企业战略发展的重要组成部分,以投入-产出的市场经营理念衡量企业学院的运作;而传统企业培训局限于企业后勤部门的支持作用,培训经费单纯作为费用支出在企业战略和财务构成中进行衡量。
(2)组织形式:企业学院以共同愿景、自我超越为组织理念,形成企业需求与员工要求互动式的培训体系,使学习成为企业员工的日常习惯,极大得增加了企业员工的学习积极性;而传统的企业培训是员工被动式的接受企业的培训内容,整个培训体系缺乏系统的设计与安排。
(3)学习方式:企业学院强调日常学习、持续学习和随时沟通等团队学习要素,从而主张以电子化学习导入混合式培训体系,养成团队学习与团队工作习惯;而传统企业培训以零散的面授形式为主要学习方式,造成片断学习、个人学习、缺乏沟通的状况,并且大量的学习活动与现实工作无法有效衔接。
3、企业学院基本结构
拓扑图(如图2示):
【篇二:企业大学建设方案(企业商学院,大秦咨询)20131208】
dw
企业大学规划方案
方案版次号:第1版
批准人:
批准日期:2013年 月 日
编制:深圳大秦营销管理咨询有限公司
日期:2013/12
前言
山东dw有限公司位于有着“绿色工业平台”之称的山东省临沂市,是集铝型材研发、设计、生产、销售及服务为一体的综合性现代化大型企业,占地七百余亩,自建厂以来,经过三次大规模的升级改造,已跨入全国一线铝型材加工制造企业之列。
公司的快速发展离不开组织对战略的支撑,人才队伍的建设和培训体系的日益完善,形成了以新员工入职培训,老员工“传帮带”的优良传统。在公司组织中,领导者就像导师一样,去教育和引导他人,并且不断自我、自我完善,在实践中总结和提高个人能力,以及帮助组织成员共同成长,为企业大学的筹建奠定了坚实的基础。
鉴于此,公司为帮助内部员工和合作伙伴成长,制定以超越和竞争对手的竞争战略,全面培养企业自身与合作伙伴的战略匹配核心能力,升级目前公司较为简单的培训体系,为员工提供学习平台,建设学习型组织,以构筑现代企业培训体系,实施人才战略工程,通过全面知识管理和建设企业大学组织为企业可持续性发展提供有效的现实途径。
本规划方案以学习型组织理念为基础,围绕新经济环境对于企业的现实挑战,结合现代企业培训发展趋势,提出以建设dw企业大学为契机来构筑现代学习型企业的命题;一方面,阐述建设企业大学对于整合企业文化,落实企业战略的重要意义;另一方面,针对企业大学的整体规划、具体设计、实施步骤提出具体操作方案。希冀通过此规划方案描绘出企业大学的组织模式和人才战略工程的运作框架,夯实企业人才战略工程的基础结构和实施体系,为dw培育人才、整合资源、持续发展提供务实的实践意见。
第一章:什么是dw企业大学
一、dw企业大学的基本概念
dw企业大学是以企业成功的历程、成熟的营销管理模式为核心,运用现代科技手段按照混合式培训模式设立的虚拟化或器物化的企业学习基地,它以构筑企业全员培训体系为基础,通过创新营销管理谋略的导入和企业员工学习习惯的培育,形成企业知识管理、人才加工、市场竞争的智力平台,最终成为实现企业战略规划的有力武器。dw企业大学有以下特征:
1、组织结构
dw企业大学与社会性的普通学院一样具有完整的学院结构,即同样具有学习内容、学员、师资、教学方式、教学机制等主要模块,同时dw企业大学还根据企业的实际状况具备特有的个性化组织形式。
2、设计理念
dw企业大学以企业成功的历程和成熟的营销管理模式为核心来设计和运营,同时dw企业大学有助于在企业员工的学习过程中灌输企业文化和创新的营销战略思想,形成企业合力和员工的凝聚力。
3、培训模式
dw企业大学建设围绕现代教育科技手段,建设以传统面授培训方式为主,以电子化(e-learning)学习方式为辅的混合式培训模式。
4、存在方式
dw企业大学可以是实物存在的也可以是虚拟的,伴随着现代科技手段的日益发展,可以虚拟化的事物越来越多,同时,dw企业大学对于企业战略发展来说其实更像一个手段、一个过程,因此,dw企业大学是无时不在的。
5、运作核心
dw企业大学的运作核心是知识和人才两个关键因素,通过科学的教学机制的设计打造企业
知识资源体系,建设知识管理体系,并且通过dw企业大学建造企业自身的人才生产线,通过生产线上的“加工”与“深加工”,打造出合格的
企业人队伍。
二、dw企业大学基本结构
从目前企业大学的实践来看,主要由内容资源、管理资源与技术资源组成,企业大学的的实际效果与三大模块的联动密切相关。
1、内容资源:
学习内容:包括社会化通用课程(各个企业都需要的通用性管理商科课程);定制课程(按照企业实际需要外包给专业机构开发的专题课程);自开发课程(企业自己开发制作的实践性极强的课程);图书馆、案例库、行业资料等辅助资料库(整个学习过程中可能参考或实用性的资料等)、企业个性化内容(由于企业本身组织整合、制度、行业规范变化,而形成的需要企业员工学习非课程形式的内容)。
师资队伍:社会化的师资队伍(高校老师、行业专家等);企业培训师队伍(企业自己培养的业务专家、技能能手等)
2、管理资源:
内容资源管理:学习内容资源的管理机制(包括学习内容的采购、引入、存储、分类、更新、维护等管理机制)
学习过程管理:学习资源分配管理(将学习内容分配各需要学习的企业员工)、学习计划管理(包括学习需求的反馈、学习计划的制定、学习计划的跟踪、学习计划的考核等)、学习角色权限管理(不同级别的学习对象所享有的学习自由度的管理)、教务考务管理(整个学习过程的统计分析,学习成果的考核等)。
3、技术资源:
技术资源是dw企业大学顺利运营的机制保障,也就是通过目前日益成熟的电子网络(e-learning)技术,为dw企业大学覆盖全员,灵活学习,互动交流实现切实的保障机制。所以dw企业大学的技术资源应该打造优质团队为核心包括营销、管理等其他成熟技术。
企业大学缘起于20世纪80年代,并于20世纪90年代在国内兴起,它是建
设现代企业培训体系,构筑企业人力资源体系的一种效率性组织模式,是承载企业智力资本的载体。企业大学从概念提出到企业实践几乎是同步进行的,最早的“麦当劳模式”不断的被众多企业复制或发展,同时也有大量的现代企业根据自身的资源状况,结合企业发展实际需要演化出更加丰富多彩的组织形式。
从企业大学实践的效果来看,目前最适合中国企业建设企业大学的模式应该是电子化导入的内向型企业大学,并通过企业个性文化传承、企业自主知识沉淀、企业经济效益的日益提升,逐步发展成为自主创建的外向型企业大学。
第二部分:建设dw企业大学的意义与可行性
一、dw企业大学的作用与意义
1、整合企业文化与打造企业学习型组织
dw通过成立企业大学,一方面使企业在建设企业大学的过程实现企业文化的整合,从而增强了企业凝聚力,提高员工忠诚度;另一方面通过配置企业大学系统使学习成为一项关键性的企业业务,而不是一次性的活动,从而实现了企业内部知识的沉淀、管理、传播和创新,使企业员工以更低成本了解更多知识、更快地进行学习,进而提高了生产效率和工作效率;同时,企业配置企业大学系统后可以通过学习范围的扩大,提高了部门及分支机构之间的沟通和理解,提高了协作能力,并且可以在企业大学系统运作成熟之际,将合作伙伴和终端客户纳入企业学习的范畴,缩短与合作伙伴和终端客户的距离,最终促进企业向学习型企业的转变,增强企业的核心竞争力。
2、丰富教学手段与提高培训质量
dw通过配置企业大学系统,可以使企业的培训管理者丰富教学手段,提高管理水平,大幅减轻培训管理者的工作负担;并且可以通过系统中课程分配、学习跟踪,统计分析等功能实现因人、因岗设置课程,动态调整课程安排,以及量化评估企业培训效果和对于整个培训过程跟踪监控的管理机制等,从而保证高质量的企业培训和企业学习。
【篇三:企业商学院(企划方案)】
“企 业 商 学 院”
组
建
与
运
作
(草案纲要)
“企业商学院”
的 组 建 与 运 作
目 录
一、企业商学院的作用与意义…………………………………03
二、企业商学院培训目标………………………………………03
三、企业商学院培训与训练模式的流程………………………04
四、企业商学院培训项目描述…………………………………05
五、企业商学院的专业设置与课程……………………………06
六、企业商学院的师资力量……………………………………06
七、企业商学院培训项目的过程与内容………………………07
八、企业商学院培训项目流程…………………………………08
九、企业商学院09年培训教学计划与安排……………………08
十、说明…………………………………………………………08
十一、附件1:亚太工商经济(国际)研究所说明……………09
十二、附件2:项目联络人………………………………………13
十三、附件3:研究所首席高级研究员介绍……………………14
十四、附件4:研究所培训科目设置计划介绍表………………16
一、企业商学院的作用与意义
1、培训是调整人与事之间的矛盾,实现人事和谐的重要手段
2、培训是迎接新技术挑战的需要
3、培训是调动员工积极性的有效方法
4、培训是建立优秀组织文化的杠杆
5、培训可以提高员工文化、技术素质
6、培训可以促进服务质量的提高
7、培训可以降低损耗和劳动力成本
培训是企业发展的新动力。
有些管理者错误地认为“培训是可有可无的事情,这几年企业一直未搞培训,企业还是一样照常运作”,这种观念实在可怕,当前激烈的市场竞争的关键是人才竞争,而人才的价值在于其积极的态度、卓越的技能和广博的知识。由于知识爆炸和科技高速发展,每个人的知识和技能都在快速老化,而社会环境以及市场快速变化,企业员工素质的提高也就显得尤为重要。目前,管理理论家和实践家一致认为培训是一种投资,高质量的培训是一种投资回报率很高的投资。因此,培训是企业发展的新动力。
企业的持续发展需要培训。
据统计,国际500强企业,平均寿命为30年左右,美国新企业80%在第二年就宣布倒闭,中国的企业转向市场经济的时间并不长,但已感到市场经济竞争的残酷性。目前经营状况良好,并不意味着未来经营将更好,而且由于缺乏员工培训,目前经营状况原本可以更好的企业有可能失败,成功企业的经验反复证明了这一点。
培训是转亏为赢的重要手段。
目前的确有些企业经营不好,如要说少数企业濒临破产也不为过,但探究其失败的原因时,不重视培训往往是其失败的一个重要原因,其因果链往往是:“不培训,经营不好,更不培训,
经营更不好”,要打破这条因果链,一定要从重视培训入手,因为培训是转亏为赢的重要手段,如果不通过培训,使企业员工的态度、技能、知识得到提高,那么企业转亏为赢几乎是不可能的。
第 3 页 共 17 页 二、企业商学院的培训目标
1、为公司提供客观的实态描述及可以改进提升之处,培养具有良好心态理念、职业素养能力、专业综合知识、有效管理技能的营销团队和经销商及所属营销人员。
2、设计公司订制化、个性化的卓越营销团队和经销商及专卖店专柜等所属营销人员培
养、市场规范化、营销精细化方面的营销培训教材基础。
3、与学员一起并帮助解决目前市场运作、渠道终端管理、库存处理、品牌塑造等问题,
为提升市场系统运营技能提供具体实操方法。
4、专项培养营销团队和经销商及专卖店专柜等所属营销人员的综合能力,尤其在心态、
角色、日常管理及品牌塑造,针对性市场营销专业方面的技能。
5、为公司未来的商业模式、赢利模式、品牌、市场、业务、渠道、产品、组织与管理
体系、人力资源、终端等专业方面系统提供建设性意见。 ??
三、企业商学院培训与训练模式的流程
基于实战与实操为导向的营销人员运营顾问式训练模式,不只单纯关注几个课时的培训
过程,而是关注企业存在需要解决的问题,并设计解决的方案,而授课只是其中的一个活动、
环节或者形式,强调流程。
亚太工商经济(国际)研究所,按照一定规范的流程,以实际需要为准则,进行训练与
培训模式的科学确定,充分运用我们教学与培训的优势,结合公司的需要,一切围绕市场营
销、品牌运作和终端建设为目标,开展培训与训练工作。
四、企业商学院培训项目描述 1、培训对象
公司现有营销人员、经销商及所属专卖店、专柜导购促销、代理商及专卖店导购促销等
营销系统人员。 2、培训内容
培训内容涉及以下四大方面:
一是如何打造一个优秀高效的市场运作营销团队及其所需的理念、知识、技巧、方法、
工具等各项综合专业能力;
二是提升现有经销商及所属营销人员的运作市场和品牌管理的营销意识,以及提升单店
营业绩、做好库存周转处理和如何做大做强专项系统的综合营销技能;
三是提升专卖店经营管理与促销的店铺管理能力,推动和促进销售;
四是加强专卖店、专柜的销售技巧与产品的陈列,正确有效的运用沟通与语言的技巧,
强化销售语言的服务能力。 3、培训目标
通过培训,逐步引导公司营销团队、经销商及所属专卖店专柜的导购促销等营销人员,
重点培训终端市场的导购促销营业人员,由单点、粗放和肤浅的营销意识和行为到专业化、
系统化和精细化的转变;全面提升乔丹营销团队的市场运作能力、渠道掌控能力、终端管理
能力和优势竞争能力;培育现有经销商及所属营销人员对乔丹的归属感、配合度和忠诚度,
同时提升其市场服务和业务管理能力。 4、训练层级
最高层级训练:精神训练——解决“怎样发挥潜能”问题;
第四层级训练:态度训练——解决“怎样做得更好”问题;
第三层级训练:技能训练——解决“怎样做”的问题;
第二层级训练:知识训练——解决“是怎么回事”的问题;
最低层次训练:生存训练——解决“什么该做,什么不该做”的问题。
5、培训形式
为尽可能达成培训目标,项目组经过讨论分析及结合以往经验,对商学院的教学与培训
拟采用“三加二”的培训模式。
“三加二”的培训模式,即指在集中学习与培训中穿插两次案例与实践,培训课时讲求
理论结合实际,充分利用授课培训中的游戏,加深和加强学员们的学习积极性和理解消化,
另外在第二课时前的空闲时间,分别安排一定时间的现场面对面的深度现场座谈与交流提
问,以工作实际操作为需要,进行模拟训练与强化。
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