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客房部洗衣房员工岗位职责

来源:世旅网
客房部洗衣房员工岗位职责

1.洗衣房工作人员要时刻树立以员工为本的理念,积极努力做好工作,不断提高服务质量,创优质服务。

2.洗衣房工作人员工操作时不得擅自离开工作岗位,工作时间不准做与工作无关之事。

3.待人礼貌和气,服务主动热情,不准与酒店员工或他人吵架斗殴,不准隐瞒事故及个人过失。

4.保质保量完成酒店的洗涤任务。

5.发生丢失损坏(非机械性的)要按使用时间,对直接责任者进行处罚。

6.洗涤用品实行定量专人负责,按洗涤物品的多少每天定量供应,衣架统一管理,如有遗失,按价赔偿。

7.收取布草检查是否完整,有无破损,且布草要按照数量记数,要求准确无误。尽量避免事故,出现人为过失,责任自负。

8.遵守安全操作规程,精心爱护设备,节约水,电,洗涤用品等。

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