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电脑供应商评定

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一、 目的 1.1根据潜在供应商是否满足本公司在电脑整机、周边办公设备,信息提供,办公耗材、 文具 等需求的能力确定合格供应商; 1.2根据供应商是否满足双方确定的购销合同的情况评价供应商; 二、 适用范围 适用于公司所有需要使用网络通讯、电脑、周边办公设备、办公耗材及文具的部门; 三、 职责 3.1电脑部、人力资源部、总务部分别就各自所负责采购的物品对潜在供应商调查; 3.2财务部负责对潜在供应商的报价进行审核; 3.3采购监督负责对每次采购的价格确认和过程监督; 3.4分管副总批准合格供应商; 3.5电脑部、人力资源部、总务部分别 对各自负责的合格供应商的质量合格率、交货准时 率及信誉度等情况进行评价; 3.6服务供应商由相关部门评价,主要对服务质量、服务态度等要素进行评价; 3.7电脑部、人力资源部、总务部负 责相关的合格供应商的资料管理; 四、 定义 供应商:是指向本公司提供用于办公的电脑整机、周边设备和办公耗材、 据出租线路、通讯服务的经销商、厂商和 ISP/ASP商; 文具,以及提供数 合 同:是指本着公平、公正、互利的原则,供需双方达成一致,并受法律保护的一种书面 合约报告; 五、 程序 5.1潜在供应商的评定和选择; 5.1.1电脑部、人力资源部和总务部负责对潜在供应商进行调查,信息来源可以是: ① 公司其他部门人员提供;

② 电视、电台的广播、广告,报纸、杂志等媒体资料;

制订:吴德立 批准: 批准日期: 审 核:吴德立 生效日期: ③ 通过搜索互联网资讯; ④ 友好公司提供; ⑤ 自动来电、来访客户; ⑥ 参加各类产品展销、交易会获取的客户资料; ⑦ 其它来源提供; 5.1.2电脑部、人力资源部、总务部、财务部、采购监督召集相关人员对潜在分供方的 质量、价格情况、公司口碑、信誉度等做调查; 5.121对生产企业的调查内容包括: ① 公司形式; ② 人员规模; ③ 生产状况; ④ 品质状况; ⑤ 供货时间; ⑥ 其它客户反映其质量及服务状况; ⑦ 其它情况; 5.1.2.2对贸易商、服务提供商的调查内容包括: ① 公司形式; ② 质量信誉; ③ 服务信誉; ④ 其它客户反映其的情况; 5.123调查方式: ① 电话联络与供应商沟通; ② 通过客户提供的公司介绍资料了解; ③ 通过访问客户的网站了解; ④ 实地考察与了解; ⑤ 向供应商的其它客户了解; 5.1.3、电脑部、人力资源部、总务部、财务部、采购监督根据 5.1.2调查结果填写《信息服 务、办公用品提供商调查表》并在代表评审会上进行确认; 5.1.4、 电脑部、人力资源部、总务部、采购监督依据调查结果对潜在供应的情况做初步评价, 并联系相关供应商送样(限于对可提供样品的供应商要求)作进一步了解; 5.1.5、 电脑部、人力资源部、总务部对供应商的样品依据规格、性能指标进行确认并填写《信 息服务、办公用品提供商调查表》,再联同采购监督与准合格供应商面谈,进行全面 了解,如果双方达成了合作意向,则所有准供应商均为合格供应商; 5.1.6、 分管副总经理根据《信息服务、办公用品提供商调查表》对潜在供应商评定结果进行 审批; 5.1.7、 审批后由电脑部和人力资源部、总务部分别将相关的合格供应商登记入《信息服务、 办公用品合格供应商登记表》; 5.2、供应商的持续评定与资料管理 5.2.1、 对现有合格分供方每年7月进行一次维持评定了解(对于质量情况突变者可提前评价), 对维持评定或提前评价不合格的供应商则取消合格供应商资格;对部分产品评定情况 不合格,而另一部分产品评定情况合格者可保留其合格供应商资格,但心须在《信息 服务、办公用品应商评价表》上标明取消的供货范围; 5.2.2、 由电脑部、人力资源部、总务部负责对供应商的产品技术、质量、服务状况进行评价, 主要依据进货检验结果、质量等问题处理情况,并填写《信息服务、办公用品供应商 评价表》; 5.2.3、 由电脑部、人力资源部、总务部负责对供应商的交货情况进行评价,主要依据订单执 行情况的记录,并填写《信息服务、办公用品供应商评价表》; 5.2.4、 供应商出现如下情况时,作为不合格供应商; ① 对直接供应水货、次品或非指定原装货品者,一经查实立即除名并终止合作; ② 进货检验连续2次批量性不符合检验标准,无适当的处理且三次以上的客户投诉无意 改进者; ③ 供应产品的重要质量项目不合格且无改进者;连续三次不能按预定时间和数量交货, 并且无意改善者; 5.2.5、 对于临时性或少量采购时,一般不做供应商评定,由电脑部或 人力资源、总务部只对 供应商来料进行全检,确认合格后方可使用; 526、对同一类的货品供应商进行考核评定时依据 5.2.1~5.2.4

527、《信息服务、办公用品供应商评价表》交分管副总审批后由相关管理部门记录存档; 5.3、 电脑部、人力资源部、总务部根据供应商维持评定情况更改《信息服务、办公用品供应商》 表,并记录存档; 5.4、 服务供应商的选择及评定 5.4.1、 对电脑整机、周边办公设备、网络设备、租用数据通讯线路等的故障,电脑部可依据 与原供应商签订的《购销合同》之销后服务相关规定处理,要求在免费服务期内的一 定返回原供应商维修,超过无偿服务期限的,电脑部可选择原供应商或参照 行重新评定服务供应商; 5.4.2、 设备维修商由电脑部根据所了解的供应商的公司实力、技术水平和能力进行调查和评 定,并记录5.4.2进 在《服务供应商评价表》,报分管副总批准,再将合格的服务维修供应商列 入《信息服务、办公用品合格供应商登记表》表中; 5.5、 服务供应商的维持评定由服务供应商的认可部门根据服务供应商的服务质量对其进行年度 评审(每年7月)填写《服务供应商评价表》,不合格之供应商由电脑部、人力资源部、总 务部从《信息服务、办公用品合格供应商登记表》中除名; 六、 相关文件 《办公用品采购程序、管理规定和领用办法》 七、 相关表格 《信息服务、办公用品合格供应商登记表》、《服务供应商评价表》(增加编号,另外制作 EXCELS式的表格) 《信息服务、办公用品供应商评价表》、《信息服务、办公用品供应商调查表》 GZ. ID.07 八、 流程图 (见附页)

编号:GZ.ID.FM06 ********** 电子有限公司 第1页,共1页 第A版,第0次 题目:合格电脑设备、信息服务、办公用品供应商评定流程图 结束

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