讯：网络经济的飞速发展，促使传统企业把眼光放到了互联网，开始着手。但在网络的海洋里，企业要把自己出去，同时还要达到营销目的，应该说不懂网络或不懂营销是很难达到理想的结果的，即使盲目投入了很多费用，也未必能达到营销效果。那对于企业来说，网络营销的关键点究竟在哪里？
同时对于以往很少涉足甚至从来没有涉足过网络营销的传统企业来说，如何利用网络有效的进行产品推广呢?在做推广过程中如何能不盲目而有明确目标?网络的免费和有偿推广之间该如何做到最好?
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当前，许多企业对网络营销认识的重视程度不断的提升，但也有很多走入企业网络营销误区。我们通常很多人片面地把网络广告、网络推广、搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)等网络推广方式笼统地称为网络营销。事实上，营销应包含市场推广和销售两个方面，犹如完善的企业营销部门会下辖市场部门和销售部门。。其中，网络推广只是完整网络营销的一个组成部分。
只有正确的认识网络营销，知道网络营销应该包括推广和销售2个方面。我们不要知识停留在表面的推广方面，应该要走出这样的网络营销怪圈。明确我们需要去做什么，该怎么去实施，企业营销团队该怎么去布局。下面请看单仁资讯为我们的企业提供的一些营销定位关键建议。
网络营销定位包括几大关键：
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三、SEO培训:
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四、推广策划
。推广方法从搜索引擎优化、关键词广告投放、联盟推广、软文推广、博客推广、论坛推广、E-Mail推广，数据库营销、口碑推广等等上百种推广方法中选择出最适合合作客户的几种推广方法。
五、营销培训：
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六、营销管理：
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七、运营咨询：
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【关键词】宝洁公司；网络营销；；网络推广
一、宝洁公司网络营销应用现状
随着互联网的快速发展，网络时代的消费者越来越多，企业要想满足这些消费群体，就必须适时地开展网络营销，以提供大量的信息和满意的服务。作为素有“全球最大的广告主”之称的宝洁公司，在网络营销如此盛行的时代，当然要跟上时代的脚步，充分利用网络营销的优势，这样才能让宝洁公司越来越受消费者的欢迎。
（一）宝洁公司网络营销对象
当一些公司运用网络营销时，就必须要明确营销对象，这样不仅能够有效地传达消费者内心需求的信息，同时也使公司的网络宣传达到最大化，也为公司的下一步研发什么样的新产品打好消费者基础。。（2）经调查，不同年龄段的消费者需求不一样，所以宝洁公司在开发新产品时尽量满足这些不同的需求。（3）不同收入阶层的群体消费情况是不一样的，为了扩展客户群体，宝洁公司在开发新产品时，或者对产品定价时，都会针对这些情况做出仔细的考虑。
（二）宝洁公司网络营销宗旨
宝洁公司一贯以人为本，以客户至上为宗旨，一切从客户的心理需求出发，使客户更信赖于宝洁产品，更放心地使用公司的产品，这是其一。其二是宝洁公司要求不断的创新，以创造性为宗旨，充分发挥和运用网络营销手段的多样性和灵活性，由于消费者需求的不断变化，也就是意味着宝洁公司网络营销的手段要不断的变化，以适应新的市场。其三是以自信为宗旨，要想让消费者对公司的产品放心，首先公司的所有员工要对自己的产品充满希望和信心，只有这样才能自信的将最好的服务和产品推广给消费者，才能用自己对产品的自信来打动消费者，让消费者觉得该公司的产品值得信赖。
二、宝洁公司网络营销成功的原因
（一）网络营销站点设计突出简明
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（二）网络营销推广手段多样
。（1）网络广告营销。网络广告在网络营销中发挥着极其重要的作用，也是最常见的一种网络营销手段，与传统的广告相比，网络广告的低成本，快速有效的优势深受各公司的青睐。。（2）搜索引擎注册与排名。随着网络的发展，知名搜索引擎注册这一网络营销手段逐渐被各公司重视，而推进搜索引擎营销的定位则是广告关键词，利用检索广告关键词的方式，可以在页面显示相应的广告内容，这使网络营销的效果更加显著。。（3）博客与微博营销。。近几年来，微博变得越来越广泛，在微博上与消费者互动也变得很普遍，这样既让消费者更进一步了解产品，也将公司以低成本向消费者宣传，而且效果显著。（4）许可邮件营销。与消费者沟通的最便捷的方式就莫过于网络营销中的许可邮件营销，虽然随着大量垃圾邮件的泛滥，也让消费者对其产生反感，但不可否认的是，邮件营销在电子商务中一直是不可被替代的，而且一直起着极其重要的作用。。（5）新闻营销。新闻营销作为最新的网络营销手段，不仅能够提供企业的知名度，而且更能塑造良好的社会形象。宝洁公司就成功地运用了新闻营销，比如向希望小学捐款；第一时间伸出援助之手向汶川地震灾区捐款等，这些公益事业都有效地树立并提高宝洁公司在中国的形象，吸引了社会的注意，同时也吸引了消费者对宝洁公司的兴趣，并最终促进了产品或服务的销售。
（三）网络市场调研方法有效
宝洁公司利用网络进行市场调研运用了两种方法，一种是直接利用网络进行调查；第二种就是间接的调查方法，利用互联网多媒体来搜集二手资料。（1）直接调研方法。直接调研方法中又分很多种方法，如网上观察法、专题讨论法、在线问卷法和网上实验法。但宝洁公司使用最多的就是专题讨论法和在线问卷法，在线问卷法可以直接有效的得到一手资料，而且资料的内容都会对宝洁公司的产品和服务的改进有很大的帮助，从资料中也能大概了解消费者的需求，能够预知什么样的产品消费者更重视一些并且有很大的购买欲望。（2）间接调研方法。。宝洁公司将这三种方法综合运用，首先利用搜索引擎查找相关资料，比如在搜索引擎上打入洗发水关键字，就出现了与洗发水相关的内容，这样就可以了解到消费者对哪种洗发水更喜欢，产品需要哪些地方可以改进。。
三、宝洁公司网络营销给我国企业带来的启示
作为世界著名500强之一的宝洁公司，是全球最大的日用消费品生产商之一，也是世界上最懂得做传统广告的企业之一，随着网络营销的发展，宝洁公司也成为了最会利用网络营销的企业之一，因此宝洁公司开展网络营销和极其运用上是值得各企业学习和借鉴的。
（一）网络营销站点设计简单直接
。宝洁公司的网络营销站点之所以让消费者认可还是由于其设计简单化，坚持画面简洁、重点突出的原则。。。
（二）综合运用网络营销推广手段
宝洁公司综合运用各种网络营销推广手段，在竞价排名上就体现了宝洁对网络营销推广的重视，比如在搜索宝洁公司某一产品时，输入与该产品相关的关键词，消费者会发现宝洁公司在知名的搜索引擎上都投放了竞价排名的广告。像搜索引擎优化、论坛营销、博客营销、网络广告、许可邮件营销等多种网络营销推广的运用都再一次提醒我国企业应该重视网络营销推广。尤其是我国的中小型企业更应该借鉴宝洁公司的网络营销推广手段和方法，有效地运用这些手段和方法并应用到自己公司的网络营销推广中去。
（三）从消费者心理需求出发策划网络市场调研
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四、总结
宝洁公司之所以被消费者所熟知，被消费者认可，是离不开宝洁公司在网络营销应用的不断创新，不断变化，不断满足消费者的需求和适应消费者的需求。网络营销是企业提高品牌知名度和保持品牌信任度的有效平台，我国企业应学习和借鉴宝洁公司的成功经验，着眼于未来，像宝洁公司一样成为世界著名企业。
参 考 文 献
[1]郭鹏辉.宝洁公司的品牌战略[J].现代商业.2008，35（2）
[2]冯英健.网络营销基础与实践[M].北京：清华大学出版社，2007：
66～67
[3]杨月霞.网络营销中的品牌个性化问题探讨[J].商业时代.
2006，23（3）
[4]黄红如.中小企业网络营销现状及应用研究[D].北京：北京交通大学.2010
关键词：网络营销；核心思维；系统结构
企业市场营销的最终目标是满足消费者的需求和欲望，成功的市场营销包含三个要素：产品、传播、说服。企业通过提升残品品质，开展品牌运作，以最大限度的提高产品的价值；通过口口相传、广而告之、网络推广等方法，做好产品信息的传播，以尽可能低的传播成本让更多的人在更短的时间里了解产品；把握客户需求和消费行为特征，解除立即成交的心理障碍，成功的说服潜在客户立即成交。
1网络营销核心要素
网络营销是指以网络为工具和渠道开展的市场营销。在网络营销环境下，市场营销的三个要素具体化为：产品、文案、推广。选择好产品和项目是做好网络营销的第一要素，这是营销的前提和根本。而营销文案的功能就是要能成功的说服潜在客户立即成交，立即成交三要点：即为客户所需、机会难得、最小的购买风险，因此文案写作应当做到直击客户需求、建立客户信任、激发购买欲望。网络推广的功能就是做好产品信息的传播，用尽可能低的成本让尽可能多的人在尽可能短的时间里知道你的产品。网络推广要做到选择合适的推广平台或渠道、采取恰当的营销方式或模式、选取合适的推广时机。开展网络推广前必须熟悉相关产品和目标客户的需求及消费特点，熟悉推广平台（或渠道）的传播特性和使用技巧，熟练掌握各种网络推广模式、方法及营销数据分析。网络营销的三个核心要素中，如果产品具有绝对优势，则文案和推广就不太重要，当然，好的文案和推广更利于产品营销。对于一般产品而言，文案的权重要比推广大得多。
2网络营销的核心思维和系统结构建设
（1）促成成交是所有营销（当然也是网络营销）的目标与归属，所有营销活动都应该以成交为中心。
（2）成交的前提是企业与客户的相互信任，其根本性的解决办法就是走品牌经营之路，努力打造强势品牌。
（3）在网络营销环境下利用信息化手段建设、培育、经营好伙伴圈（简称商圈）是企业不断壮大和持续发展的关键。商圈是一种以互惠互利为基础构建起来的利益共同体。企业为圈中伙伴最大限度的提供能够满足他们需要的价值（客户价值最大化），客户为企业发展贡献最大价值（企业价值最大化）。
（4）用精准的推广从别人的商圈中去寻找和发展自己的商圈是最有效的推广策略。
（5）要构建自动化、半自动化的营销系统，用系统的力量发展网络营销。
3网络营销系统结构的建设策略
3．1选择好的产品和项目
选择好产品和项目是做好网络营销的第一要素，是营销的前提和根本。在激烈的市场竞争中，应该尽量选择竞争相对较小、客户终生价值大、满足客户迫切需求的产品。
3．2促进成交
在没有建立信赖的基础，不可能创造销售业绩。从抓潜到第一次成交，至少需要与对方建立80％的信赖感，这由零到百分之八十的信任是在不断为对方提供价值的过程中逐步积累的。而别人的圈中发展自己的伙伴，必须用自己提品独特的客户价值吸引伙伴，用真诚、热情、细心、周到服务吸引伙伴，最关键的是要有一套让人无法拒绝的成交策略。成交策略的设计中，必须准确把握客户的需求，为客户塑造价值；用实力、诚信和情感取得客户信任；用真实的“零风险”设计最大限度降低客户的购买风险；用大力度的促销策略、时间紧迫性、资源稀缺性促成立即成交。
3．3留住“鱼儿”并不断扩大鱼塘
努力让用户满意，第一时间处理客户的抱怨，无条件兑现对客户的承诺。让用户忠诚，为用户提供更好服务、物超所值的产品，用户才会重复购买；用机制化的设计，如积分制、会员制等留住客户，提高客户退出的成本；通过直销体制把客户变成你营销团队的一员，形成“命运共同体”。让用户帮你营销，把客户变成营销团队的一员，形成共同的价值链条。
3．4做好追销
开拓一个新客户的成本远高于留住一个老客户，追销的目的是在实现企业给与客户价值最大化的同时实现客户价值的最大化。做好追销售需要不断满足客户的现有需求，不断开拓客户的新需求，通过不断客户价值增进和客户关怀，增进与客户的感情。
4结论
互联网技术和电子商务的飞速发展为企业实施网络营销创造了条件，企业应该把握网络营销的核心思维，以促进成交为中心，走品牌经营之路，利用信息化手段构建网络营销系统，最大限度满足客户需求。
参考文献
［1］陈孟建．网络营销核心思想的研究与分析［J］．电子商务，2012，（04）：33－35．
［2］鲁培康．营销的首要命题与核心思维［J］．销售与市场（管理版），2012，（05）：3．
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【关键词】 网络营销；传统营销
1 网络营销的理论基础及特点
1.1 网络营销的理论基础：网络营销的理论基础主要是直复营销理论、网络关系营销论和网络整合营销理论。
直复营销理论是20世纪80年代引人注目的一个概念。美国直复营销协会对其所下的定义是：“一种为了在任何地方产生可度量的反应和（或）达成交易所使用的一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。”
网络关系营销主要包括两个基本点：首先，在宏观上认识到市场营销会对范围很广的一系列领域产生影响；在微观上，认识到企业与顾客的关系不断变化。
网络整合营销理论可以这样理解：网络营销首先要求把消费者整合到整个营销过程中来，从他们的需求出发开始整个营销过程。
1.2 网络营销的特点：（1） 交互性。网络是一个双向沟通的媒体，对于每一个上网者都是平等的。（2） 个性化。顾客可以通过网络方便地在多种备选产品中挑选，甚至还可以参与到产品的设计过程中去。（3） 低成本。网络营销采用的是因特网，只要是数字化的信息均可以通过网络进行传播，并且这种传递延时几乎可以忽略不计，这从根本上降低了营销的成本。（4） 高度竞争。几乎所有的信息都可以通过网络获得，这使得企业通过信息不对称性牟取高价的企图变得越发不可能。同时，企业间的差别越来越小，提供同类商品或服务的商家增多，消费者可以比较挑选出最佳的。
2 网络营销与传统营销的区别与整合
2.1 网络营销与传统营销的区别：（1）消费群体不同。网络营销的顾客大多数是年轻人，有能力借助信息网络搜集有关的信息，而老年人等群体对互联网的使用率还比较低。（2）市场形态不同。传统的市场都是实物市场，而在网络环境下，市场形态发生很大的变化，最典型的就是虚拟市场的形成。（3）竞争状态不同。传统营销是在现实空间中厂商进行面对面的竞争，游戏规则就像是 “大鱼吃小鱼” ，而网络营销则是通过网络虚拟空间进入到企业、家庭等现实空间，游戏规则像是“快鱼吃慢鱼” 。
2.2 网络营销与传统营销的整合：市场竞争日益激烈，依靠传统的营销手段，企业要想在市场中取得竞争优势越来越难。网络营销与传统营销相比，具有巨大的优势，但也有明显的缺点：首先，网络营销不能满足非网络用户的需求；其次，并非所有产品都适合在网络进行营销，比如食品等；再次，目前我国的物流水平不高，大多数人都不会选择网购急用的物品。网络营销的劣势恰是传统营销的优势所在，所以它们之间有很强的互补性，二者必须相互整合才能更好的发展。
3 网络营销影响因素
3.1 技术与基础设施对网络营销的制约：（1） 配送渠道问题。基于互联网的企业营销活动仅仅实现了网上沟通，还需要通过特定的渠道将顾客所购商品送达其手中。（2） 电子支付体系滞后问题。从我国当前的情况看，电子支付还是网络营销活动的重要瓶颈，许多网络客户仍然是网上订购、网下支付。（3） 企业信息化管理水平的制约问题。我国企业的信息化管理水平与网络营销发展的要求还有相当的距离。因为缺乏先进、高效的管理信息系统的支持，企业在生产、库存、客户管理等许多环节就缺少相应的信息支持与资源共享。
3.2 有关法规对网络营销的制约：从目前我国网络营销的角度看，市场准入、安全认证、用户隐私权等等的网络安全问题需要解决。
3.3 社会文化环境对网络营销的制约：社会文化环境对于企业市场营销活动是一种软约束，我国影响网络营销的社会文化因素有：
（1） 消费者对网络营销的认知问题。根深蒂固的传统消费思想加上当前网络营销发展中存在安全、支付、配送等诸多问题，造成上网人数多而参与网络营销活动的人少。（2） 人们对网络营销的认知问题。我国部分企业认识到发展网络营销是谋求企业竞争优势的重要手段，但有些企业仍处于观望等待之中。。（3） 现行的商业文化与信用体系问题。在市场机制尚未健全、法规体系尚不完整的今天，市场上充斥着欺诈、假冒伪劣等丑行，这不仅破坏了市场经济秩序，也严重影响了合法经营者与消费者的热情。（4） 网络营销的人才制约问题。自网络营销引入中国以来，对相关专业人才的培养就一直在进行着。
4 网络营销常见推广方法
4.1 SEO：搜索引擎优化是中小企业最常见的一种推广方式之一， 。
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4.3 博客营销：博客营销最主要的目的是对公司以及产品信息进行一个有效的传递，博客推广不在多而在精。
4.4 B2B 平台推广：B2B 电子商务平台能够很直接的对产品实现传递和销售，典型的 B2B 平台有阿里巴巴、环球资源网等等。
。只要选对方法，坚持下去，就能得到预期的效果。
结论：当然，企业可用的网络营销手段还很多，比如在新闻组中信息，提供免费邮件等。要满足网络时代消费者的需求，企业必须适时开展网络营销，提供让消费者满意的信息和服务。网络营销是互联网时代企业融入知识经济的基本管理工具和思维方法，传统企业只有充分利用网络营销，整合传统营销和网络营销，及时改变市场营销策略，找到最有利于企业成长发展的营销之路，才能免遭时代淘汰。
展望未来，网络营销在我国企业实施的前景是十分可喜的。。
参考文献
[1]张昊民《营销策划》，电子工业出版社，2010年1月
[2]姜旭平《商务与网络营销》 ，清华大学出版社，2007 年 11 月
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