【关键词】新 传媒 融合 【中图分类号】G206.2 【文献标识码】A
当前,实现新媒体与传统媒体的融合发展日益成为媒体发展的必然趋势,因此,分析传统媒体与新媒体的优势和劣势,是媒体融合时能够将传统媒体与新媒体实现有机结合的前提和基础,使两者优势实现互补,最终达到融合和共赢。人民日报在媒体融合方面做出的尝试,为其他传统媒体走媒体融合发展之路提供了参考范本,值得研究和学习。
新媒体的“烟花效应”
新媒体“绚烂多彩”的一面。首先,新媒体内容更新较快。。新媒体的内容变得丰富和多元化,同时新媒体也加快了更新步伐,以满足人们的需求。其次,新媒体具有较强的互动性。当前新媒体所具备的优势特点还包括互动性非常强,这样人们的互动要求在一定程度上就得到了满足,同时人们的互动兴趣也相应地被提升。所以,随着人们不断地、频繁地接触新媒体,人们对新媒体的依赖程度也逐步加深了。。新媒体在进行新闻制作的过程中也能够实现实时记录,将重要的事件及时给用户,同时,通过参与者的反馈可以清楚地了解到人们的诉求。所以,新媒体在一定程度上有利于社会的健康发展。再次,新媒体具有多种多样的内容呈现方式。新媒体的一个重要特点就是呈现内容的方式众多,不同的呈现方式可以满足不同用户的需求,在一定程度上也吸引了更多的用户使用新媒体。。同时,多种方式的综合运用,能够将较为复杂和难理解的内容以更加简洁、易懂的方式表述出来,将枯燥的内容变得更富趣味性,从而提高了人们的阅读兴趣,大幅度地增加了新媒体的受众人数。
新媒体“命运短促”的另一面。首先,内容的可靠性较弱。导致新媒体内容不可靠的原因主要有两个方面:其一,新媒体的传播主体变得随意。现在是一个“人人都有麦克风”的时代,只要条件具备每个人都可以新闻和传播新闻。新闻的门槛变得非常低,这就使得新闻信息的真实性无法保证,极易出现可靠性较差的新闻内容。其二,对新媒体信息的过滤和监管不够。由于网络的匿名性特征,很多用户随意发表观点、看法,不求证信息的真实性,也不对自己的言论负责,这在一定程度上破坏了官方新闻媒介在民众中的真实性、权威性的形象。其次,有着较高的准入门槛。新媒体有着较高的准入门槛主要体现在与媒体对接的要求较高,对受众的素养要求较高。其一,想要与新媒体进行接入就需要互联网设备较高,并且还要有网络覆盖,这就要求资金的投入,针对新媒体来讲,成本较高。其二,即使新媒体将新闻的获取方式提供给我们,还需要使用者有较高的网络知识素养,不然将很难享受到新媒体所提供的服务。
传统媒体的优势虽受到新媒体的冲击,但目前仍不能被完全取代
传统媒体所具有的优势。传统媒体经历了长期的发展,优势突出,虽然新媒体的出现冲击着这些优势,但是目前为止新媒体还不能将这些优势完全取代。所以,我们要分析传统媒体中所存在的优势,使其与新媒体实现很好的融合。首先,传统媒体适合传播较为严肃的内容,传播的内容较为权威、真实;传统媒体有较为专业的新闻采编人员,职业素养较高、工作严谨 。其次,传统媒体积累的受众群体非常庞大。传统媒体在长期快速发展中,存在着准入门槛较低、媒介使用费用低廉、对受众个人素养要求不高等优势,同时,根据媒介接触的时段、方式的不同,受众也在长期使用的过程中养成了一定的生活习惯。如习惯早上读报、晚上看电视等,通过这样的方式积累起来的受众群体较为庞大,且较为忠诚。
传统媒体所具有的劣势。首先,内容更新较为滞后。新闻最主要的特点就是具有时效性,如果新闻失去了时效性,也就不能被称做新闻。。其次,内容较为单调。。再次,互动性较弱。新媒体在发展过程中逐渐增强了对互动性的要求,而传统媒体在相比之下较弱的互动性则表现更为明显。。
“厨房”实现传统媒体与新媒体优势资源的整合
2015年期间,人民日报全媒体平台――俗称“厨房”,正式试运行。“厨房”是人民日报社融合发展的核心平台,由业务平台、技术平台、空间平台三部分构成。。。
“厨房”是媒体融合的成功尝试,实现了多个突破,重新整合了传统媒体和新媒体的优势资源,将媒体融合的优势和效果发挥到最大。
可视化生产新闻内容。程序员也参与其中,把现代信息技术有效融合到新闻内容中来,将新媒体的所有优势得到充分展现,增加新闻内容的观赏性。“厨房”中的程序员不单单只是对新闻本身进行“烹饪”,还要将新媒体所具有的优势结合现有的信息网络技术,丰富新闻的内容,使新闻的特点得到充分发挥。
。。
多途径推广传播新闻内容。“厨房”在进行新闻传播时,应用了多途径的推广模式,不但把新闻菜品制造出来,同时也将其推广应用到其他媒体中。这样不但使新闻内容可以得到更广泛的传播,又监控了新闻内容,使新闻内容更具真实性。
开发软件实现互动模式。。
【注:本文系贵州省教育厅人文社科自筹项目(项目编号:13zc027)的研究成果】
【参考文献】
①高启祥:《“传”“新”和谐优势互补――对传统媒体和新媒体优势与不足的比较认识》,《新闻研究导刊》,2015年第10期。
传统企业营销成本飞涨,成本高居不下,网络营销正在逐渐成为主流,网络消灭了很多传统媒体和业务员,网络营销的精确运用节省了传统营销的大量人力物力。网络为各大行业提供了低成本的扩张机会。
2009年,我们赫然发现,互联网营销已经从传统营销的辅助手段进化到一个新的高度,成为营销的新主流。。比起传统媒体的大覆盖撒网,网络媒体可以更加精确地寻找人群特征,而且投资的总额起点只是传统传播媒体的零头,即是高效力的媒体,可以主攻,也可以作为传统媒体的交叉。
以电子商务为代表的网络营销方面的字眼很早就展现在我们的网际生活中,而现在,搜索营销、网上营销、在线营销、网路行销、网上商城、网上招商等一大堆跟网络营销有关的字眼不断冲击着我们的眼球,更有甚者,B2B、B2C、C2C这些网络营销术语,时常能在生活中听到。可见,2010年,网络营销将会是一场持续不断的旋风,影响社会的各个层面,尤其对企业营销方面来说,将是一场巨大变革,机遇与挑战并存。
第一大特点,网络给人们生活带来了重大影响,网络营销已经渗透到人们的生活。。奥巴马竞选美国总统就是得益于网络之助。人们的生活、工作、娱乐、社交、学习等方方面面对网络的依赖性越来越大,作为营销人、企业或咨询公司,更应不断挖掘网络营销的潜力和价值。
第二大特点,媒体数字化是与网络营销结合最为紧密的。数字化早以悄悄地对媒体传播影响了很多年,突出表现在与网络的结合上,其侵略性、病毒性、爆发性、规模性、快捷性、逐步个体性、虚拟性、低性以及低成本等特征,为媒体传播建立了数目庞大的通路,并且更具优势,使从大众传播到数字化一对一媒体的转变成为可能。网络传播与传统电视广告、报纸等平面广告、户外广告、手机短信广告等共同构建了整合性的数字化新媒体方式,各种媒体的融合度越来越高,数字化越来越明显,网络营销的价值也越来越大。
第三大特点,大量的网络营销成功案例成为了范例,彰显了网络营销的价值。淘宝网、当当网、凡客诚品、中国鲜花网、中国配货网等,都在进行网络营销中取得了巨大的成功。值得一提的是,我们参与的不少连锁都是通过网络进行招商,其中超过70%的招商来自互联网。从传统营销的理论来看,无论是4P还是4C,网络营销在每一个环节都可以体现出巨大的作用和影响。互联网对企业而言,是高效的工具,是有着巨大影响力的媒体,它不仅仅是企业另外增加了一个销售渠道,还是企业整合资源的平台,甚至影响企业的业务方式。很多企业已经或着正不断尝试网络营销方面的创新,比如网络营销模式的创新、网络招商等,并且总结出了不少成熟的经验。
第四大特点,通过网络营销可以精准地锁定目标消费群体,甚至消费者个人。。比起传统媒体的大覆盖撒网,网络媒体可以更加精确地寻找人群特征,而且投资的总额起点只是传统传播媒体的零头,即是高效力的媒体,可以主攻,也可以作为传统媒体的交叉。
而且,消费者自身参与度越来越高,他们更喜欢这种互动高的活动,找寻更适合自己的产品和信息。
第五,网络的巨大潜力、影响力以及发展趋势,必将引领营销的新浪潮,掀起网络营销的浪花。
。是否敢于挑战网络营销专业和技术难关?是否能抓住网络营销的机遇?成为了众多营销策划公司,营销咨询公司和很多希望寻找优秀营销策划公司,营销咨询公司进行合作的企业深思的问题。
陈亮跨媒营销咨询公司作为业内知名的营销策划公司,2005开始研究,2007年年开始致力于网络营销的尝试,成立陈亮跨媒网络传播公司,结合独特的跨媒营销传播模式,打通传统传播与数字媒介网络等媒介的跨越与结合,不断探索与实践,致力于本土企业营销模式积累与案例实践,拒绝为外资,外企等品牌提供服务。已经为30多家传统企业,多个行业建立网络营销模式与数字营销平台,已经积累了丰富的网络行销经验。
这意味着公司已经全面介入数字化营销领域,必将会将营销咨询推向一个新高度。把在传统的品牌营销策划10年经验与秘密研制多年的网络营销工具、网络营销先进理论、网络营销经验全面结合起来,为客户提供前沿的营销理念以及更为优质、体贴的服务。。
①大型品牌企业进行品牌网络传播推广,
②连锁行业网络招商,
③电子商务类产品网络直销,
④快速类企业进行网络消费者沟通互动,
⑤行业垂直类网络平台给某些行业提供了最低成本而且直接的营销对接,⑥网络公关事件运用,很多企业通过网络创造了巨大市场价值与绩效。
关键词:新媒体;新媒体营销;企业营销策略
随着网络通讯技术的飞跃发展,各种新兴媒体如雨后春笋般纷纷涌现,虽然学术界对新媒体的概念及范围尚未形成统一认识,与传统媒体相比具有海量信息和良好互动性以及图文并茂更具时效性和及时传播的优势,但新媒体作为信息技术发展时代的产物也具有一定受众和适用局限性。高新技术行业或者时尚产品营销行业的相关企业已经开始重视新媒体营销,但传统企业对新媒体的营销应用比例却还很小。新媒体作为未来企业营销战略的发展趋势,不但引起学术界针对新媒体营销的研究重视,更改变了众多现代企业营销策略创新的重点思考方向。
一、新媒体的概念和时代特征
所谓新媒体是指在新技术的辅助之下出现的新媒体形态,包括移动电视、数字报纸、数字杂志和微博、手机短信等。区别于传统媒体,新媒体被誉为第五媒体,成为继广播、报刊、出版、影视之后的又一媒体形态。手机是这一最新媒体形态的终端,集试听于一身,以手机上网为平台,承载个性化信息,便于大众传播,以定向为传播目的,注重互动作为传统应用的大众化传媒平台。
1.开放性特征
新媒体具备开放性的特点,和传统媒体特点不同的是,它突破了以往的媒体信息、传播的垄断,以较低的成本和较容易的入门门槛实现了信息阅读、、传播的大众化与广泛性传播。新媒体时代,除了传统的报纸、杂志、广播、电视渠道可供、社会机构信息之外,企业、个人以及非正规组织均可以借助新媒体快速、自由地和传播信息。
2.便捷性特征
只要拥有一部能够上网的手机或电脑,那么便可以直接对接新媒体背后的虚拟世界。借助于无线信号或有限网络,新媒体实现了人们动一动手指和鼠标便完成了包括购物、订餐、沟通和资金交易在内的全部工作。这样的便捷性进一步助推着新媒体深入人们的生活、娱乐以及之中。
3.自由性特征
自由性是新媒体的又一特征,借助于匿名形式,任何人在任何地点发表自己的言论、观点,根据自己的喜好做出符合自己个性的选择。自由性的特征,使得新媒体背后的虚拟空间成为了更加自由且广阔的公共区域,让每一个人的观点得以广泛地传播在每一个社会阶层。
二、企业营销策略在新媒体社会背景下的不足之处
1.缺乏对新媒体营销理念的认识
。虽然很多高新技术企业或者时尚产品以及服务行业对新媒体营销的应用已经取得了骄人成绩,但更多企业却并未意识到新媒体营销理念的重要性,而且中国大多数的企业并没有清晰且系统的新媒体营销观念。很多企业对于网络消费市场和新媒体带来的虚拟市场认知更是处于起步阶段,至于网络消费者群体的需求也还并没有摸底调查。综上所述,基本上不少企业的新媒体营销均是正在蹒跚学步的阶段。
2.缺少擅长新媒体营销专业人才
人才是技术发挥的关键,新媒体是具有较高网络技术和信息技术专业需求的行业,为此企业针对新媒体营销应着重培养或收集人才。目前中国大多数企业的新媒体营销人员是从传统营销之中转化而来,这就存在着专业技术不精的情况,理念和技术均佳的新媒体营销人才缺口很大,正在逐步成为制约企业应用新媒体实施营销策略促进企业发展的主要瓶颈之一。
3.企业应用新媒体营销投入不够
除了需要扎实的信息技术和网络技术作为基础,配合高水平的新媒体人才,企业对于新媒体的投入在很大程度上决定着企业新媒体营销的成败。由于目前绝大多数企业对于新媒体的重视程度不够,导致了对新媒体营销的投入力度也不大,制约了企业的市场多元化发展,为此,企业必须不断加大对于新媒体营销的投入,解决企业应用新媒体实施营销策略过程中面临的技术和人才瓶颈。
4.实施新媒体营销规划方面不足
所谓规划是指作为行动先导和指引的计划。良好的营销规划方案是保障营销活动开展的关键所在,在社会大环境之下,企业应制定好可行且有效的新媒体营销策划方案是市场发展的创新策略之一。新媒体营销策略的实施成功离不开良好的规划,如果缺乏有效的规划方案,是导致营销失败的原因之一,目前中国企业在新媒体营销方面存在着规划方面的不足,虽然一部企业有了营销规划方案,但从整体上分析,企业仍然是将新媒体营销列位营销规划的一个子项,并非是成项,这就使得企业在开展新媒体营销时显得后劲乏力。
三、新媒体时代下企业营销策略创新的建议
1.强化消费者作为主导地位的新媒体营销理念
。
2.针对新媒体营销构建重视人才队伍组建完善
对于新媒体而言,良好的新媒体营销团队是企业把控市场的又一重要途径。建立具有良好技术水平的新媒体人才队伍是企业在新媒体的大环境之下克服销售障碍的重要手段。新的营销团队的建立需要从多个角度入手,才能够培养出高效且优质的营销团队,为此我们需要:首先利用外部资源丰富企业人才队伍,从学界、业界引入经验丰富的人员,借助他们的经验优势来转化企业新媒体资源的劣势;其次,通过相关培训,将内部相关员工培训成为掌握了新媒体技术的专业新员工,最后建立适合新媒体营销策略开展的合理且健全的考核体系,考核员工的新媒体技术适用情况,鼓励员工接触新媒体技术。
3.增强企业应用新媒体方面营销策略投入力度
企业应对新媒体营销的又一措施便是增加投入,企业除了在人才培养上下功夫之外,还应该在营销策略方案增加力度,确保新媒体营销的有效实施。。。
4.完善实施新媒体营销策略过程中的规划工作
制定新的新媒体营销策划是企业在今后的营销活动之中获得先机的关键所在。。其次明确新媒体的市场细分以及目标市场分类,摸清楚新媒体环境之下的市场需求变化,有针对性地定点新媒体环境下的消费者以及市场。最后,完善市场营销策略,在传统4P营销的基础之上,还需做好服务策略以及知识策略和品牌策略的改进。
四、新媒体时代下企业营销策略创新的注意事项
1.根据企业实际情况灵活运用媒体从而实现媒体营销有效性
对于新媒体的活学活用是企业运用新媒体的重要原则,企业要根据实际情况来有针对性地灵活应用媒体,从而实现新媒体的高效利用。由于新媒体技术对于企业目标带来的变化,因受众行为变化、目标受众行为变化而不断变化的企业目标需要企业在新媒体的条件之下重新认识,为此主动学习新媒体掌握新技术,调整企业架构是新媒体的关键所在。需要注意到的是企业不能够一味跟风,要整合新媒体的优劣势,考虑成本和外部因素。由于传统受到新媒体的挤压,如今正在压力下积极思考转型,新旧媒体的互补是势在必行,现如今利用新旧媒体实现任何时间、任何地点、任何人用任何方式来接受媒体内容成为了全媒体的观念,在全媒体的背景之下将新旧媒体整合,掌握两种媒体的特点,灵活应用,从而实现企业媒体营销的最大化效果。
2.在实施新媒体营销策略时尊重目标受众并重视与之互动性
尊重目标受众,是企业媒体营销的关键,如今不少企业热衷博客营销和微博,但是这两种不断火热的媒体营销方式正在遭遇实施困境,传统企业所倚重的新媒体营销策略并未起到最佳效果。由于两种营销效果并不理想,不少企业都没有利用微博与博客营销获得预想目标,总结原因主要在于企业仍然采用传统营销方式之中的媒体轰炸,在短时间之内让受众接受大量信息,这种简单且粗暴的营销方式,忽略了如今消费者的自主意识,引发了消费者的反感,从而导致了营销结果的失败。为了能够在媒体营销活动之中达成良好的效果,我们需尊重消费者,从而激发消费者的积极性与主观能动性,及时响应受众意见,从而调整自身企业的媒体策略和方向,让受众们觉得自己的在营销活动中受到重视。在此情况之下,受众会感觉自身与媒体的距离不断拉近,相比以往简单填鸭式信息灌输的传统媒体营销,新媒体营销方式更能从客户的角度出发。
3.培养多媒体专业人才并且重视企业媒体广告宣传的内涵表达
新媒体的营销之中除了注重媒体以及目标受众之外,更加要注重媒体内涵。由于无论是平面媒体、互联网媒体或手机媒体,企业广告需要表达的内容是丰富且多元的,但是大多数媒体广告却单调且空洞,缺少内涵,故一般的媒体广告无法引起受众注意。面对着不断进步的媒体时代,在媒体广告成本不断降低的大背景中,各种级别且不同层次的企业都能利用低廉广告来宣传自身,这些廉价的广告最终铺天盖地,所以要想在众多的媒体广告之中脱颖而出,企业需要在广告之中赋予更多内涵,将自身的企业信息有效准确地传授给受众,以期达到广告效果,甚至更加良好的效果。
要想实现富有内涵的广告,企业往往需要培养出懂得媒体的高层次人才。不少企业以往对于企业自己的媒体人不注重培养,实际上许多广告的出现往往是企业领导者的主观想法,缺乏专业且可靠的思想内涵,选用专业媒体人才使用好媒体并深入挖掘媒体内涵,从多角度把握受众心理,是企业媒体人才的目的所在。。
五、结语
综上所述,现代企业在新媒体社会背景之下要实现营销策略创新就应该考虑新媒体营销这种新兴营销模策略,利用新媒体营销更广阔的受众范围和与受众之间的良好互动性收集更多市场信息,实现更佳营销效果,虽然目前企业新媒体营销策略创新之路还存在诸多问题,但只要企业提高新媒体营销意识并重视新媒体专业营销人才队伍的构建,那么就将更有利于企业品牌形象的提升和经济利益最大化的实现。
参考文献:
[1]尤抒忱.企业开展新媒体营销对策初探[J].卷宗,2013,08.
[2]张海玲.多媒体时代企业营销的全媒体策略整合[J].商业时代,2014,14.
[3]姜楠.浅谈新媒体在企业发展中的作用[J].大观,2015,10.
【关键词】互联网+;新媒体;大数据;电影营销
中图分类号:J946 文献标志码:A 文章编号:1007-0125(2016)02-0092-01
“行销大于制作”的营销理念在电影行业内越发流行,依托于各种交通工具、公共设施等新媒体渠道来播放电影预告片的方式早已不再新鲜。“互联网+”时代,新媒体更是为影企营销展示了更为广阔的平台,有效弥补了传统的电影营销方式,呈现出兼顾“互联网+”新技术以及新媒体特点的电影营销方式。
一、电影新媒体营销的优势
(一)多媒介营销。直到近几年中国电影市场火爆,商业片愈发成熟,营销方式才不断推陈出新。但热闹的营销活动到底效果如何?大部分精心打造的首映礼,仅有极少大片推广能够直播,而其他营销费用紧张的电影推广就是影视娱乐节目中的一则新闻罢了。
。从原来的一对多营销,变为精准化营销。
(二)全民营销。与用户建立一对一的真正深层次的精准营销、互动营销是区别于全方位、大规模、立体化的浅源宣传。新媒体分众化的特性,使得“互联网+”时代的电影在不仅要进行精彩的故事叙述,更要读懂观众的心,了解他们的需求,并与他们交流,让他们走进故事,引导他们消费,以此建立起系统的增值服务,最终形成一对一的营销。精准全民营销直面用户,不仅及时传播个性化即时信息,又可以极大节约服务成本、降低费用。
二、个性化新媒体电影营销策略
创新性、个性化的营销手段是影企激烈争夺用户竞争中出奇制胜的法宝,传统的院线也在与时俱进,采取灵活多变的营销手段打响营销保卫战。
(一)福利营销。福利营销现已成为各大影企最常用的策略之一:首先以各种便捷、免费的功能“黏”住用户,若想得到更高质量的服务与功能,用户就要通过付费变为高端用户。而互联网行业最大的优势就是免费的趋势。由于不同于线下实体服务,互联网的成本几乎为零,而福利营销亦成本不高,营销过程中只要有一小部分用户付费,影视企业就可回收营销成本。
(二)口碑营销。。
然而新媒体又具有细分化趋势、用户业余时间碎片化,这都已经使得以往的“大”众被细分为无数的“小”众,传统的媒体也逐渐适应这种趋势:细分化为分众传播,“特殊的媒体只为服务特殊的你”,特定的媒体只为特定的用户。因此,新媒体的传播渠道日趋多样化,单独产生的新媒体都代表各自的分众传播方式,将不同的个体结合起来,又可以构成大众化的传播方式。同时,得益于新媒体具有的交互性特点,因此又能够轻松实现“一对一”和“一对多”的传播,这样既是对传统人文传播的“致敬”,同样又是一种与时俱进、满足大众需求的“新型人际传播方式”。
(三)预定式营销。严格来说,内容预定是指“互联网+”时代依托数字化的新媒体所特有的符合自身特性与用户需求的营销方式。近年来,随着新媒体的发展,传统形式的电视、广播以及相关平面媒体呈现出的分众化、窄众化趋势,眼下许多网络媒体已结合微博、大数据等功能技术走向资源的预定式、个性化定制阶段。作为与科技结合最紧密的“第七大艺术”――电影也应紧跟潮流:依托大数据等新技术、新理念研究不同类型用户的消费兴趣,了解他们,走近他们,慢慢适应用户的个性化、碎片化和分众化消费趋势。无论是从热门影片、还是相关的数字内容衍生品,都要在“互联网+”大环境下,利用好新媒体这一利器,满足实现用户个性化的预定服务。
(一)浅析新媒体市场的发展基础
在当下的新媒体时代环境中,广大受众群体能够通过多种媒体渠道获取其感兴趣的多元化信息,提升了各领域间的沟通频率,从而强化了市场营销管理的可行性与有效性。简单来说,新媒体市场环境也意味着受众群体能够通过各类型的新媒体手段来获取信息,诸多及时、有效且丰富的信息被人们所接收到以后,人们对于产品或服务项目的需求便可能由此而生。
(二)新媒体市场框架搭建的核心新媒体时代的市场营销最突出的一点内容便是“:知识营销策略将会在新媒体营销中占据举足轻重的地位,进而对营销人员提出了较以往更高的专业性要求,熟悉各类型新媒体平台的运作规程以及信息技术等等。。
二、新媒体市场营销策略分析
(一)新媒体营销建立在网络媒体平台之上传统的市场营销指的是企业产品或服务的宣传推广活动,最终达到销售的目标,而新媒体营销也有所不同,简单来说,新媒体营销是一种在新媒介环境下的营销活动,主要依托现代信息技术的支撑来开展营销活动。由此可知,新媒体营销涉及直复营销、整合营销等基本的市场营销理论,同时,还运用到了网络媒体、移动客户端等技术平台的功能,最终也起到了一种提高营销效率以及推广产品及服务的作用。
(二)浅析新媒体市场营销的核心策略
(1)新媒体市场营销要顺应信息时展的主流趋势。从实践过程来看,新媒体市场环境及企业或组织机构的市场营销策略的制定与管理创新经验是相辅相成的。在实际进行某类型产品的市场营销时,企业的决策者首要考虑的是该品牌的宣传力度与市场影响力是否符合预期,尤其是在媒体信息繁杂多变的时代氛围中,企业的营销模式必然要做出相应的调整,只有顺应了新媒体环境的变化趋势,才涉及产品本身的内容以及质量。
(2)新媒体冲击下企业或机构有必要调整营销模式。随着市场经济形势的快速渗透,对于产品营销而言,企业在营销的过程中需要适当调整战略目标,转变以往将产品作为销售中的主体地位,而是更加注重客户的体验感,从根本上激发客户内心的需求,从线上营销渠道入手,逐步推进媒体化市场营销的步骤,并最终促成线下的实际交易。这种市场营销策略是当今电商企业、网络微商或是媒体推广等的主流营销模式。
(3)新媒体营销手段与市场环境的契合将起到产品服务推广的决定性作用。现阶段,随着新媒体时展的逐渐明朗,传统的市场营销模式已经不适用于当下人们的需求,即便是有一定消费能力的人群,也在信息的洪流中选择有一定媒体影响力的产品或服务,一方面,这类型产品服务是有一定的质量保障;另一方面,消费者也得到了心理上的慰藉与满足,这是新媒体营销手段的特别之处。从总体来看,新媒体营销手段与市场环境的契合度越高,则产品或服务的推广效能就越明显,尤其是在当前碎片化营销广泛铺开的媒体渠道中,新媒体营销的影响力不容小觑。例如,网络微商营销推广等,已经侵入到了绝大多数现代人的网络空间,必然会有一定比例的人群被发展成为微商等服务主体的准客户,并最终达成实际的销售结果。
三、新媒体市场营销管理创新经验综述
新媒体市场营销管理创新的价值十分突显,近乎改变了整个社会行业的运作模式,激励着传统行业在新时代环境中实现创新发展。随着新媒体市场营销策略的不断融合与应用,新媒体营销终将突显其独特的实践效能,辅助并规范现代企业或是社会各领域组织机构的健康发展,新媒体市场营销管理创新领域也逐步成熟起来。
(一)新媒体市场营销管理创新发展并非一蹴而就
实质上,新媒体是一种技术类型的科学,依托多种科技手段来实现理想化的媒体宣传目标,或者说,当人们在研究新媒体市场营销时,往往会应用到有关技术科学的内容。在目前,尽管新媒体技术对于人们来说已经不再陌生,且经过了实践磨合,新媒体市场营销管理创新的经验已经积累了很多,这些都是新时代环境下促动人类社会发展进步的珍贵研究资料,由既往的研究内容可知,新媒体市场营销管理创新发展并非一蹴而就,则始终处于一种动态化的发展变动之中,与社会产业格局的发展保持较高的一致性。在现阶段的城市社会环境中,几乎人人都拥有至少一部手机、平板电脑等移动终端设备,从而建立起自身与外界进行信息沟通的桥梁。。
(二)新媒体环境下的信息传播方式的变动对于营销管理创新至关重要
在新媒体时代下,实际上,受众处于一种被动的信息接收状态,特别是当某些商业机构或传统企业进行强制性推广宣传的过程中,消费者所能够参与的营销传播活动的空间是极其有限的。因此,在新媒体市场环境下,企业在进行市场营销的过程中所采取的策略要围绕着受众获取信息的渠道而展开。。即便如此,在碎片化信息“狂轰滥炸”的信息平台之上,人们也会动用自身的“自主选择权”来应对新媒体市场营销对其自身生活的侵入,具体表现为“:接收对自己有益的信息,同时屏蔽掉无用的垃圾信息等”。这对于市场营销而言,也意味着消费者自己决定与哪个商业组织建立连接,人们在各类型营销活动中享受信息传递的快捷性的同时,也在极力避免其中的一些无用信息侵占正常的生活。因此,可以说,在新媒体时代氛围中,与其说是商家采取一定的市场营销策略来推动市场,不如说是消费者选择优质的企业或是服务机构来实现主动消费,而在这一过程中,商家所要做的便是努力提升自身的产品与服务的质量,进而在新媒体环境中起到口碑宣传的效应。
(三)新媒体市场营销管理创新模式的可复制性极为有限
。其次,新媒体市场营销具备跨时空的特性,实质上,只要人们有消费的意愿,便能够在最短的时间以及空间范围内,达成交易。最后,新媒体市场营销的直观性与交互性都较强,商家往往采取线上营销的方式来积累潜在的客户,并借助多元化的媒体手段,虚拟体验营销,其核心内容是以商家服务为基础平台、以商品为道具,从而为消费者提供一种以体验式营销为基本销售策略的一体化O2O服务。这就不得不提到的一点关键内容是,新媒体市场营销策略的核心是媒体手段与技术平台,主要依托线上与线下营销相结合(O2O)的模式来进行实际的运作,就是把线上的消费者带入到现实的商店中去,在线支付购买某些商品,这样一来,商家便可以将线上的客户纳入到线下客户管理系统之中,从而实现流程化技术服务等目标。以上所提到的是新媒体市场营销管理创新模式的可复制运作部分,但鉴于市场始终处在一种动态化的趋势之中,如若完全复制以往的新媒体营销经验来拓展市场,则起到的推广营销效果是极为有限的,因为人们对于新媒体营销模式的接受程度存在一定的局限,也就是为何管理缺失的微商或组织机构在市场中昙花一现的根本原因所在,主要与初期的市场营销调研以及客户群体细分等管理手段的实施过程有关,而且,绝大多数网络微商并没有在短时间内建立起自身独有的品牌,这就容易给受众群体留有一种非专业的负面印象。所以,基于新媒体营销模式的产品及服务推广模式要与时俱进,切忌完全照搬以往的产品营销策略,因不同服务或产品的营销管理方式不仅相同。此外,传统模式下的市场营销会依托售前、售后服务来拓展新的市场,并积累更多的准客户,同样,新媒体市场营销管理也借鉴了此种模式。例如,易趣网平台的客户服务团队采取了二十四小时网络实时更新服务界面产品的管理模式,并能够保证及时回答客户的线上疑问,这就能够在一定程度上保证客户对新媒体市场营销管理的满意度优良。
四、结束语
关键词:新媒体;电影院;整合营销
本文为“江苏省大学生创新创业实践训练计划”获得省级校企合作基金项目立项:“新媒体环境下徐州市电影院整合营销创新研究――以徐州上影国际影城为例”(201511998085H)研究成果之一
中图分类号:F27 文献标识码:A
收录日期:2015年12月7日
一、整合营销的含义
随着经济全球化的迅猛发展,市场竞争日益激烈,电影院想取得良好的营销效果已不太可能仅仅依靠某一种简单的营销战略或者是某一种媒体样式,传统的“酒香不怕巷子深”的观念渐渐不适用于现代企业的发展策略。所以,整合营销的概念便应运而生。
美国西北大学唐・E・舒尔茨教授在20世纪90年代提出关于整合营销最早的理论。他认为整合营销(IM)是指企业以市场环境的变化为依据,在企业的营销战略中采用各种营销手段,使其能够进行正确的动态调整和维护,从而使其各个步骤、各个时间的营销活动能够取得成功的方法的总和。整合营销传播的目的就在于使所有的营销、促销和宣传活动在市场上形成一个总体的印象。
。相较于传统的营销策略,整合营销进一步体现了以消费者为核心的现代营销理念,实现了营销重心的转移,有利于吸引消费者。电影院想要发展同样需要运用整合营销传播。
电影院作为电影的主要传播媒介,其发展和市场推广离不开营销。传统影院营销焦点还只是停留在传统媒体,还只信任传统媒体的影响力。所以,电影院应注重利用新媒体加强各方面的整合营销营销,改变传统的营销策略,合理应用新的整合营销策略,应用不同的传播渠道全方位进行优势互补,形式多元和传播优势可以吸引更多的观众。如果电影院得到正确的运用,配合新的传播方法,经营状况将会得到极大改善。
二、电影院传统整合营销模式
(一)产品组合营销
1、在产品方面:首先,树立品牌形象。院线制电影院的建立,对于新的电影院吸引顾客具有先天优势;其次,及时更新电影排片。将喜剧、动作商业大片等安排更多的场次;最后,播放设备的进步。国内大部分电影院都拥有3D播放设备,而其中万达电影院具有IMAX设备。同时,各个电影院积极建造具有特色的VIP厅吸引更多消费者。
2、在价格方面:首先对于各种VIP客户的优惠,不同时间段不同的价格、节假日优惠票价、各种团购价等;其次,与其他商家的联合,越来越多的电影院与银行合作,推出使用银行卡在指定电影院消费即可享受一定的折扣。
3、在渠道方面:主要通过现场购票、VIP客户购票、合作企业优惠购票、单位团购等形式销售电影票。
4、在促销方面:开张大典、周年庆活动。每年一次的周年庆典通过优惠活动、回馈客户等方式增进与忠诚客户的情感,同时拓展新的客户资源。各类节日档期活动。电影档期在是一种经营理念的同时也是一种生产资源,目前中国五大假期也就是五大档期分别是:春节、五一、国庆、暑假和年终贺岁档。这五大档期无疑就成为了盈利的关键时刻,影院可以为促进销售,适时适地组织各种观看电影活动。针对特定人群开展相应的活动。例如,走进大学校园或走进社区。影院就常在大学附近做一些市场活动,支持大学里的活动,与学校的电影协会保持合作关系;附近社区里的居民比较固定,影院经常性地针对他们做一些市场活动,不仅吸引了新观众还可以稳固老观众。
(二)影院宣传方式。现代影院与传统影院的宣传成本较低的宣传方式就是影院内的宣传,它可以起到很好的宣传效果,还可以把整个观影氛围立刻塑造起来,建立观众与影院之间的良好互动。
1、传统的宣传方式――海报。在影厅的休息室、卫生间、大厅和茶水间的墙上,都随处可见宣传的海报。海报上的内容也很丰富,一些近期的电影放映的节目预告,包括片名、片长、国别、声音制式、画幅格式、厅号、映出时间表、价格表等,供观众观看,起到很好的宣传效果。
2、DM宣传――报刊架。影院在大厅内放置一些报刊等纸质宣传品的自取架,观众可以自行观看影院的有关介绍和一些近期电影的节目预告单。
3、店内广播宣传。可以在观众厅或休息厅内听到影院的广播播放,主要介绍影院信息和近期上映影片,广播的成本不大,易操作,灵活性和随机性都很好。
从电影院线看,我国电影院线营销意识不强,营销手段保守单一,不够灵活,这使得很多本有希望盈利的电影票房惨败或者盈利达不到期望。我们很有必要分析新媒体对电影院营销方式带来的影响,结合新媒体的发展特点制定多样化的营销策略,充分发挥电影营销宣传的作用。
三、新媒体环境下影院整合营销现状
在新媒体急速发展的今天,对影院的营销模式产生的巨大的影响,营销模式在不断地发生变化。
(一)新媒体的兴起,整合营销“4P”策略的变化。1957年麦肯锡提出了著名的“4Ps”理论。随着时代的进步,市场的改变,后人对“4Ps”理论进行了很多改善,当今在新媒体背景下,“4Ps”理论依然适用,并产生了新的特点。
1、产品的影响。对于电影院来说,其产品主要是电影。。此外,新媒体的兴起刺激了影院间的竞争,迫使影院提高自己的服务质量来吸引更多的顾客。。
2、价格的影响。新媒体对影院票价产生了很大影响。消费者可以通过发达的网络搜集相关信息,比较各影院的票价来进行自由选择,这使得影院间竞争更加激烈,消费者从中会获取更大的优惠,这表明新媒体的兴起催生了“受众第一”为核心的受众观影习惯。
3、销售渠道的影响。。随着我国互联网和4G移动网络的发展,越来越多的消费者更倾向于简单便捷的团购方式进行购票。而团购低廉的票价是吸引消费者的最核心关键。。。而影院票房收入的团购部分表现异常抢眼,所占票房比重不断增高,已经超过传统的购票方式所占比重,并成为影院票房收入的主要增长板块。
4、促销的影响。。
(二)新媒体使整合营销的传播手段更加多样化。新媒体整合营销中,口碑营销成为整个营销中不可缺少的一环。由于新媒体具有开放性、互动性的特点,使得新媒体的影响力大大加强。。此外,数据库营销、公众传播、精准营销、形象营销和口碑营销不是相互孤立的。影院通过对以上营销方式进行整合,实现营销效果的最大化。
(三)新媒体环境更有利于与客户建立良好的关系,进行感情营销。新媒体使得企业与消费者的互动关系增强。。。在这个崇尚体验、参与和个性化的时代,新媒体迎合了现代营销的宗旨,与消费者的沟通更加便捷,更容易构建关系营销。
(四)新媒体营销影响力更大,为企业公关带来挑战。大多数的新媒体都具交互性强、辐射面广、不受时空等特点,所以新媒体整合营销相比较传统媒体而言,具有成本低、传播速度快的优势。。。
四、营销策略
(一)传统媒体和新媒体的整合营销。全新媒体的诞生提供给电影院一个前所未有的进步空间,好好把握这种机会就可以很好地提升自己的形象和利益。伴随着全新的媒体力量的投入,有两种理念共同存在的现象,这两种理念是一种相互补充的关系而不是一种相互排斥的关系。结合他们各自的优势,采用融合两个理念的方式,再根据整个过程中每个步骤所特有的表现形式和每一种新旧媒体所特有的优势,比较分析出应当选择哪一个传播介质,然后将消息传递出去,而且使得每一个消息的接收者都能得到适合自己的消息。。。
(二)利用新媒体不断拓展新的营销传播方式和手段。新媒体的发展使病毒营销、社区营销、数据库营销、反向沟通、互动体验、口碑传播、精准营销、焦点渗透、事件营销等各种新的广告形式和营销方法不断出现。在影院的发展中,市场营销是其经营发展中的一个重要部分,利用新媒体促进营销模式创新,能够有效促进企业进行市场开拓。。。
另外,可以有效地将信息传播对象进行区分,根据企业产品的市场定位进行有针对性的营销传播。在利用手机等移动终端进行市场营销时,就可以进行更为细致的针对性营销传播活动,区分营销对象的基本信息、所在区域等一些情况进行针对性的营销宣传。。
(三)将影院营销与电影营销结合起来。影院营销属于整个电影产业营销的下游,不可避免地与电影营销产生一定程度的重合。影院营销需要有整合营销的思路,深度挖掘电影中的价值元素,电影的价值就是观众光顾影院的理由,将微博营销与电影的传统营销活动进行资源整合,实现线上线下的联动。
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电影首映日可以进行事件营销,除了影院内部优惠活动外,制作方会邀请导演和演员们到影院开展一系列活动。。
。并利用购票软件系统及时更新上座情况,在影片开场前半小时,如果座位仍有剩余,可以在微博上超低折扣消息,吸引影院附近地区的观众前来观看,既节约运营成本,又使观众体验即时消费的快乐。
主要参考文献:
[1]焦建萍.新媒体形势下中小企业整合营销策略探讨[J].商业时代,2015.8.
[2]肖云端,彭怡茂.整合营销:中国电影产业的出路[J].经济师,2004.9.
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