在当今信息时代,电子计剪机的普及与应用,为医院的建设和发展开创了新局面,带来了新变化,同时也为医院的管理提出了更高的要求,这就迫切需要我们站在时代高度,转变观念,进一步加强计算机应用,提高工作效率,推动医院现代化管理进程。近年来,我市各级医院在管理中应用计算机已取得一定成效,很多医院已实现了财物、人事、门诊计价收费、住院收费等方面的微机管理。但客观地说,应用计算机管理的整体水平还处于初级阶段,应用范围较窄,发展不平衡,少数医院应用了微机网络,多数医院还是单机运行,不少乡镇卫生院目前尚未使用计算机。面的,根据我们的调查和分析,现对影响医院应用计算机管理的主要因素及对策总结如下:
1影响医院应用计算机管理的主要因素
1.1医院领导对虚用计算机管理的重要性认识不足计街‘机用于辅助医院的管理和央策,已成为医院管理实现高质量、高效益强有力的先进工具,但对它在管理中的作用认识深度的不同,直接影响了这对计蓟‘机应用的重视程度。有些医院领导不愿改变现状,满足于水生产管理方式,习惯沿用传统的阅读手工统计图表和部门汇报的模式来判断决策,对医院实施经验型的管理;有的医院领导将全部精力放在增加医院收入上,考虑得较多的是服务项目,扩大服务范围,提高医疗技术水平,而对通过加强现代化管理挖掘潜力,减少浪费,填塞漏洞的问题往往忽略;有的领导甚至觉得在基层医院使用计算机是一种浪费。由于医院领导缺乏计赞’机参与管理的意识,严重影响了计算机在现代化医院管理中的应用。
1.2卫生行政对各级医院应用计算机管理的
要求力度不够 1995年5月19日,卫生部举行新闻发布会,向世界宣布“金卫”工程开始实施,1997年进入全面推广阶段,,但到目前为止,我国卫生行政部门对各级医院计算机系统的建设规划,分步实施,要求力度不够,在等级评审标准中也没有硬性指标,各级部门媒体的宣传动员也未真正发动起来,使该项工作缺乏群体的支持和帮助,客观上造成了各级医院在计算机应用管理建设上可有可无,或慢或快,困难重重。
1.3资金得不到保障,致使计算机投入不能 到位从直观上看,医院应用计算机管理是一项纯投资项目,不象购段医疗仪器能够产生直接的、客观的经济效益,也没有明显的社会效益,在短期内甚至产生的是负效益.需要不断的资金投入以保持其正常运转。因此,有的医院总是把有限的资金放在购霞那些经济效益
高、收回成本快的医疗仪器上。对购援计算机则是有钱就买,无钱则罢,在医院一直未形成
应用计算机管理的大气候,从而使医院计算机管理的工作发展不协调,甚至受限受阻。
1.4专业人才匮乏 计算机是一门多元性的
新兴技术,在开发应用中,要涉及到不同专业的各类人员。对于医院计算机应用管理人员来说,不但要掌握计算机方面的专业知识,而且要有一定的医疗卫生知识,但目前大部分医院缺乏既慌医疗业务,又精通软、硬件知识,并能从If医院软件开发、硬件维修以及掌握计算机应用知识的复合型人才。
2对策
2.1增强应用计算机管理的意识 当前医学
科学的发展日新月异,国外医院应用计算机管理技术已发展到相当先进的程度,这方面我国医院和国外医院相比,存在一定差距。卫生行政部门及医院领导必须跟上时代的步伐,充分认识到应用计算机是实现医院现代化管理的必由之路。通过计算机管理,更有效、合理、科学地利用医疗信息,为医院领导决策提供依据。因此,必须增强科学化、现代化、信息化的管理意识,卫生行政部门应对医院应用计算机管理全盘规划,提出实施要求,给予技术上
的指导、政篥上的倾斜和资金上的支持。各级医院的领导要下决心把计算机的应用建设纳入医院总体规划,全力支持和组织协调有关工
2.2设立专项资金
医院应用计算机进行管理虽然不会产生直接的经济效益,但是充分、合理应用计算机管理给医院建设所带来的经济效益却是现实的、可观的。现在,我院在门诊计价收费、住院收费采用了计算机管理,取得了明显的效果,减少了人员的数量,减轻了这些部门职工的工作强度,提高了工作效率和工作质量,杜绝了人为的差错和漏洞,加强了患者对医院的信任。同时这些计算机管理系统也为医院领导提供可靠、准确、及时的信息,使医院领导的追踪决策更趋合理。设立专项资金可使医院应用计算机管理的建设有了财源保证,而且可以运用这笔资金,有计划地用于设备维护、软件开发及系统的功能扩充。如果没有专项资金,待出现问题后再层层申请,亦或资金一时不到位,结果不仅效率无法产生,还会造成经济损失。
2.3加强专业队伍的建设
人才培养是医院计算机管理的关键,管理人员的计算机意识和专业素质,直接关系到医院管理中应用计算机的成败。大多数医院计算机专业技术人员极少,我国的医学院校应相应设立医学计算机专业,培养一批既懂计算机技术又懂医院管理的医药知识的专业人才。目前情况下,各级医院不能坐等,应立足于当前,立足于本院实际,加强对全体人员的宣传、堵养和教育工作,定期举办培训班,普及计算机知识,培养更多的专业技术人才。 总之,计算机应用在医院现代化管理中发挥着越来越重要的作用,我们的工作任重而道远,必须知难而进,努力实施,不断完善,全面提高医院的管理水平和竞争力,使医院在改革大潮中激流勇进,获得社会和经济效益双丰收。
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