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保洁应急预案流程

来源:世旅网


保洁突发事件处理流程

1、 保洁水管突发爆裂处理流程

现场保洁人员发现水管爆裂后,第一时间上报现场领班,领班接到信息后,1、问清爆水管的地点;2水流的快慢;1、通知调动机动岗人员到指定的位置集合;2、准备抢水所需要的1、机动人员接到通知后立即停止工作,赶赴指定地点,携带抢水向现场主管或者现场负责人汇报。 主管接到汇报后停止手头工作,立即向甲方负责人汇报水 所有人员到现场以后立即展开抢水工作,以最有效的方法最快的现场处理结束,清洗抢水工具和设备,并送回仓库;向甲方负责

2、 保洁突发停电处理流程 3、 员工突发晕倒处理流程 保洁工作现场突发停电,如有员工在岗位上突发的晕倒,及时汇报区域领第一时 现场负责人赶到现场以后,如果员工意 等救护人员到来,现场负责人安排好班,说清楚停电的区域、间汇报给现场负责人,部门经理接到汇报后,立即向总经办现场负责人及时地点;如果停电 识清醒,可以问清情况,如果员工没有 现场负责人到医院以后帮助办理相关给上级领导汇报结束后,等待公司领现场工作,跟随病人一同至医院,同主任汇报现场情况;通知部门助理查 经理到达医院后协助办理住院手续;并病人家属到了以后先做好安抚工作,待医院说明诊断结果后,及时向公司检查及其他相关手续。跟医生随时了导同意后于公司暂借医药费用,然后区域领班接到汇报后,第一时间赶赴现且咨询病情,及时给上级领导汇报情待医院说明诊断结果后,及时向公司汇报,如病情严重留家属照顾,并留

4员工突发滋事处理流程 在工作中,有员工之间发生争执,管理 领班接到汇报以后要及时赶到现场,控 如情况比较严重,领班立即汇报现场主人员要及时制止,防止矛盾恶化,如有 制现场,现场主管接到汇报后要及时对员工滋以免事态扩大,如情况不严重,4、 与客户发生争执的处理流程 管,将滋事员工全部带至办公地点由现公司领导接到汇报以后会做出下一步 事事件展开调查,找出问题的原因,并的计划。 当员工与顾客发生争执时,如有其它员工在场,要立即劝阻,并通知领班到现领班到达现场后,控制员工情绪,防止事态恶化,将员工与顾客分开,然后安现场主管接到汇报后,立即赶到现场,了解整个事件,并做处理;处理结束并公司接到汇报后会做出进一步的措施及方案。

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