配合成交的方法和话术
此话术适合已经铺垫好的客人, 邀约见专家, 其他店内人员配合成交使用。 未铺垫好的客人不能使用。
一、配合成交的目的
加深客人 品的 知度 增加客人 品的信任度 加快成交的速度
二、配合成交的基本步骤
配合成交事前准 沟通→ 面介 →建立和 →引出 趣→提供解答→引 机→完成成交
三、配合成交的人员
美容 ( 客最信任的人) 家、老 店 、老板
四、配合成交内容
㈠、配合前准 工作
明→判断客 的 趣→ 述主意→沟通配合成交的方式主意如何运行
↑↓
建立配合 售的方案← 重点 ←判断真正的需求点
㈡、一般情况配合成交 1、配合前客人 xx 姐,⋯⋯(客套 )告 你一个好消息,今天我 店有 VIP 客人做 F&S青春 crystal ,我 邀
了 xx 教授( 家)已来到我 店,我第一 就想到了你,咨 名 有限,我已 帮你 名 了!一会 我 XX教授( 家) 你解答你心中的疑惑。 2、 面介
xx 姐, 位就是我告 你的我 会所邀 的从国外到国内从事医学美容 多年的 xx 教授(
家), 位就是我店 VIP 客 xx 姐, 教授帮着我 更加了解一下 F&S青春 crystal ,xx 姐很有
趣,但有些 想再 了解一下。
㈢、 行中
美容 :“ xx 姐, xx 教授( 家)是留学英国美国并一直从事医学美容研究的,你可以把你自身的状况,以及身体出 的症状咨 一下 xx 教授( 家), xx 教授( 家)按着你的情况 予你 的解答。”
xx 姐:“最近 得身体越来越乏力,睡眠很差, 的很累,肩膀疼痛,没有精神,色斑 得越来越多,皮肤感 很松,精力很差,心情郁 等等” xx 教授:“ 已 是人体机能衰老 ,以及 健康症状的在你身体上的体 ⋯⋯⋯” xx 姐:“ F&S青春 crystal 是一个什么 的 品, 什么 么 ?
xx 教授:F&S青春 crystal 是医学分子生物学的 先 品,它是著名医学博士 Dr.Tenrence Kennedy 在 克隆生物基因研究中 , 是破 人 生命密 的 果。 由于 F&S青春 crystal 的提 及 用是目前医学界和生命科学界的 端 先技 , 因 其提 技 在极 先 , 运用多种提取技 ,所以 美国及俄 斯 有此 技 是全球人 基因 的 源地。
因 F&S青春 crystal 非常珍 ,所以被 高度机密; 由于其研究投入大量 金和 大的
研究 , 量甚少,而功效神奇,所以价格其 高昂,被誉 “液体黄金”。 美容 :“ xx 教授,我 的 F&S青春 crystal 能帮助 xx 姐身体恢复到怎 的健康状 啊”
xx 教授:“ F&S青春 crystal 是全球独一无二的高科技返老 童 , 它属于更高 次的分子生物学,吸收途径是走淋巴吸收, 是 身体从内到外恢复到青春状 , 可以使使用者皮肤水 亮 , 色斑都会在不知不 中消失, 你会惊奇的 去身体出 的 健康状 消失, 恢复到年 的身体状 ⋯⋯⋯”
美容 : “xx 教授,我有一个客人 在出 月 不 律, 性欲低下,很容易得 科病, F&S 是否能 解 些症状。( 可能是客人 言之事,美容 帮着客人提出)”
xx 教授:“ 个是属于女性生殖系 衰老体 出来的症状, 在年 女人因 外在 境,或者自身体制,身体出 提前衰老。 F&S 淋巴循 系 予身体生殖系 各器官 充能
量, 快要衰老的 胞恢复活力,促 胞新 代 加快,恢复器官年 化⋯⋯⋯⋯. ”
xx 姐:“ xx 教授我需要打几次可以恢复改善 在的体制?打了 后有什么感受?有没有危 ?等等 ”
xx 教授:“(会根据客人的身体状况好坏, 健康状 的 重 予建 )一般希望客人先打一个 程 4 次。一个 程以后身体你本人就会有很清楚的感 ,感 到身体越来越 松,
充 活力,原先身体衰老的症状已 有了很大的改善,面部皮肤收 提升, 色斑减少⋯⋯ . ” 美容 :老 XX姐打完以后会同那个 姐一 那么好 ?XX教授:当然会了⋯⋯⋯
美容 :老 如果有子 肌瘤的可不可以打啊? XX教授:当然可以⋯⋯ .
美容 :“ xx 姐 有什么疑 , 行解答。 是否定一个 程, 在教授在就可以打第一 。”
美容 : “今天打 F&S青春 crystal 的客人很多, 要不我先帮你安排一 房 (看客人怎么反 ,如没有什么反 ,就 客人 入房 ,通知教授( 家)准 打 ) 。
或者 :“ xx 姐,不如 在我帮你 一下手 , 教授( 家)准 。
㈣、配合成交注意事
⑴、配合成交 ,美容 要精神 , , 情的心情, 气氛。
⑵、在教授 解沟通 程中,停 等候客人思考提 的 候,美容 可以 客人,了解客人
随 的 化。在沟通中,美容 可以站在客人的立 上,向教授( 家)在适当的 候提出一
些客人不方便 或者客人想知道的 , 教授 家解答。在 解的 程中配合教授( 家)
引 客 的欲望 ,达到成交。
⑶当 解完成,客人 在犹豫 ,此 家(老 )就会找借口被叫出去,留下客人和客人信
任的美容 交 ,等待 机店 ,老板出 。
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