(征求意见稿)
为加强公司各项目点的规范管理,建立健全科学的考核、激励机制,提高项目管理水平,依据公司相关规定,特制定本考核办法。 一、考核对象
1、公司所属的各项目点;
2、与公司签订了劳动合同且在岗的项目点负责人(含副职)及一般员工。 二、 考核目的
通过对项目点及员工工作绩效进行客观公正的考核和反馈,掌握项目点及员工在履行岗位职责过程中的实际工作能力、水平及工作效果,确保各项工作保质保量完成,提高管理水平。 三、 考核原则
1、激励原则。通过对项目点及员工的综合考核,促使员工不断提高业务水平和工作能力。考核评议结果与员工的绩效奖金、任职和奖励挂钩。
2、全面客观原则。项目点负责人及其他员工要根据考核评价指标认真总结工作计划完成情况,分析存在问题,提出改进意见。
3、公平公正原则。绩效考核坚持实事求是、客观公正、民主公开、注重实绩的原则,提高考核工作的可信度。 四、 考核组织
为了保证考核、评价工作客观公平,各项目点绩效考核由公司综合管理部负责统筹,各项目点负责人负责具体实施、协调、开展绩效考核日常工作,并对绩效考核结果负责。 五、 考核类别、内容及方式
1、对项目点及所有员工(含项目点负责人)进行季度考核。
2、项目点考核内容分为工作目标实施、员工管理、成本和物资管理、综合管理等四个方面,具体内容见附表一。
3、员工考核内容以现行月度绩效考核标准为实施依据。 4、项目点季度考核评分分值分配表 方式 管理目标考核 项目负责人考核 项目点员工考核 对象 评分权重 评分权重 评分权重 项目点 注:
①管理目标考核评分:由综合管理部根据项目点季度工作目标计划,按项目点考核评分表指标打分,计算公式为“考核总分×50%;”
②项目负责人考核评分:以项目负责人每季的月度绩效考核分数的平均值为依据,计算公式为“3个月度绩效考核分值和÷3×30%;”
③项目点员工考核评分:以项目员工每季的月度绩效考核分数的平均值为依据,计算公式为“该项目点所有员工(负责人除外)3个月度绩效考核分值和÷总人数÷3×20%;”
六、考核程序
1、项目点要在每季度末向公司综合管理部上报下一季度工作目标计划;公司综合管理部在下一季度初将对照上一季度工作目标计划对各项目点进行考评打分,并审核、调整下一季度的各项目点工作目标计划。
2、各项目点考核工作由公司综合管理部牵头,其它各项目点配合。 3、公司综合管理部要定期对各项目点进行考评评分,并说明扣分原因。各项目点负责人要在考评评分表签字。
4、公司综合管理部统一将考评评分表汇总整理,在规定时间内向各项目点公布考评结果。
5、项目点员工若对考核结果存在异议,可以向公司综合管理部申诉,在接到申诉后,综合管理部在3个工作日内作出是否受理的答复。受理的申诉事件,将在10个工作日内明确答复申诉人。
七、考核结果的使用
50% 30% 20% 考核结果与员工绩效奖金挂钩。 八、绩效奖金分配
1、项目点考核得分与绩效奖金发放系数对照 考核得分 95-100分 80-95分(不含95分) 70-80分(不含80分) 60-70分(不含70分) 60分以下(不含60分) 等级 优 良好 整改 合格 不合格 绩效奖金发放系数 1 0.8 0.6 0.4 0 2、绩效奖金发放金额计算公式:项目点季度绩效奖金标准×绩效奖金发放系数=项目点季度实得绩效奖金
3、项目点考核等级与各级员工季度绩效奖金分配系数对照 对象 考核等级 优 良好 整改 合格 不合格(D) 注:
①绩效奖金总额为“项目点季度实得绩效奖金”。
②项目负责人季度分配绩效奖金计算公式:项目点季度实得绩效奖金×对应考核等级绩效奖金分配系数;
③队长、班长、助理季度分配绩效奖金计算公式:项目点季度实得
项目负责人 20% 15% 10% 5% 0% 队长、班长、助理 20% 15% 10% 5% 0% 普通员工 60% 70% 80% 90% 0% 绩效奖金×对应考核等级绩效奖金分配系数;
④普通员工季度分配绩效奖金分配计算公式:项目点季度实得绩效奖金×对应考核等级绩效奖金分配系数;
4、个人绩效考核等级与绩效奖金分配系数对照(项目负责人除外) 对象 考核等级 优 良好 整改 合格 不合格(D) 注:
① 绩效奖金总额为“所在人员类别季度分配绩效奖金总额”。 ②队长、班长、助理等每季度个人分配绩效奖金计算公式:“队长、班长、助理季度分配绩效奖金总额”×对应考核等级绩效奖金分配系数÷该类别人员总人数;
③普通员工每季度个人分配绩效奖金计算公式:“普通员工季度分配绩效奖金总额”×对应考核等级绩效奖金分配系数÷该类别人员总人数;
九、有关问题说明
1、项目点季度考核结果作为评优重要依据。
2、无正当理由拒绝参加考核的项目点及员工按不合格的档次对待。 3、对考核过程中出现的徇私舞弊、打击报复、弄虚作假,不认真负责等行为,一经发现,严肃处理。
4、有下列情况之一者不参加考评。 (1)在所在项目点工作不足1个月者; (2)借调员工或短期工;
队长、班长、助理 40% 35% 15% 10% 0% 普通员工 40% 35% 15% 10% 0% (3)被司法机关立案审查尚未结案的人员; (4)其他被公司认为不参加考评人员。 5、本实施办法由公司综合管理部负责解释。 6、本实施办法从2012年 月起执行。
附表一
项目点管理目标考核评分表
项目点名称: 指标类别 评价指标 评分标准 单项 最高分 10 实际 得分 扣分原因 4分以下:工作进度缓慢,造成工作延误; 工作进度 5-7分:工作进度正常,基本上能满足公司要求; 8分以上:工作进度快,能提前完成工作任务。 9分以下:无正当理由,完成不了工作任务;被动执行上级安排工作;对工作中出现困难和问题束手无策;工作粗心、经常出错;工作效率低;工作方法简单;工作量不大。 10-17分:能完成工作任务;能发现处理工作出现并能提出有价值的改进意见;偶尔工作业绩 的困难和问题,出错并能及时纠正;工作效率高。 18分以上:能出色地完成工作任务;积极主动完成上级安排工作;能预见困难和问题的发生,独立提出切实可行的解决方案并取得成效;极少出错;工作量饱满;效率高。 4分以下:工作质量未达到规定的各项指标; 工作质量 5-7分:工作质量基本达到规定的各项指标; 员工管理 员工工作8分以上:工作质量超过规定的各项指标。 3分以下:责任心、敬业精神不强,不能够吃苦耐 工作目标实施 (40%) 20 10 8 (25%) 态度 员工工作能力 员工协作精神 劳;由于不严格、不认真,导致工作出现疏漏,并且没有及时采取补救措施;不按公司的规章制度办事。 4-5分:有进取心、责任心,偶尔出现工作疏漏并及时补救,基本能遵守各项规章制度。 6分以上:有高度的责任心、敬业精神,能够吃苦耐劳,并能发挥模范带头作用;能严格按照公司的各项规章制度办事。 3分以下:专业知识不足,影响工作;工作无计划,分不清主次;组织协调能力差。 4-5分:有一定的专业知识,符合工作需要;工作有一定的组织协调能力;能够较好地完成各项工作目标。 6分以上:有丰富专业知识,经常保持高水准,创造性开创工作;圆满完成任务;工作能力强,工作有重点,思路清晰;具有较强组织协调、指导能力。 4分以下:不与团队成员沟通;抵触对方意见,完全按个人设想工作;集体意识淡薄,我行我素。 5-7分:经常与团队成员沟通,信息通畅;不仅能听取对方意见,而且能提出自己的建议;集体荣誉感强。 8分以上:主动与团队成员沟通,信息畅通;不仅能听取对方意见,而且能提出自己的建议;集体荣誉感强。 7 10 成本和物成本控制 1分:成本超过规定指标; 5 资管理 (15%) 2-3分:成本基本达到规定指标; 4分以上:成本低于规定指标。 4分以下:物资不按公司规定采办、进出管理、调度; 物资管理 5-7分:基本按公司管理规定采办、进出管理、调度; 8分以上:能严格按公司管理规定采办、进出管理、调度。 3分以下:现场管理不到位,服务质量较低,客户满意度不高; 现场管理 4-5分:现场管理一般,服务质量基本达到公司要求,没有出现客户投诉; 6分以上:现场管理到位,服务质量质,客户满意。 7 10 综合管理 (20%) 制度执行 3分以下:不按公司规章制度办事,管理比较混乱,工作执行不到位; 4-5分:基本上能够执行公司的各项管理制度,管理比较有序、工作执行比较到位; 6分以上:能严格执行公司的各项管理制度,各项管理工作有条不紊,工作执行很到位。 7 0分:发生重大安全生产事故; 安全生产 1-4分:未发生重大安全生产事故; 5分以上:未发生任何安全生产事故。 6 项目点负责人签名: 日期: 年 月 日 附表二
项目点 年年度考核评分汇总表
项目点名称:
季度 季度目标管理考核评分 项目负责人考核评分 项目点员工考核评分 综合得分 汇总日期 汇总人签名 备注 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 备注:综合得分计算公式:季度目标管理考核评分×50%+项目负责人考核评分×30%+项项目点员工考核评分×20%
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