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前台接待工作职责集合

来源:世旅网

  1、对进店客户进行接待,记录进店客户的信息;

  2、接听展厅来电,并进行电话转接;

  3、掌握公司基本信息为客户咨询提供解答;

  4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员;

  5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

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