一般网络掉线有3方面原因，一是电脑中病毒被攻击，二是局域网路由器或者线路问题，三是网络供应商问题。路由器以下包括路由器本身、网线、电脑问题导致网络经常掉线是需要自己解决，而路由器以上，包括调制解调器之类的是由网络供应商来解决。如果你是一位虚拟拨号用户，不必自行设置IP地址，只要选择自动分配就可拟拨号用户，不必自行设置IP地址，只要选择自动分配就可以了。如果你使用了固定的IP地址，就必须检查该IP地址是否与同网段内的其他工作站的IP地址发生了冲突，还要检查DNS地址是否设置正确、TCP/IP参数是否发生了变化。完成这些排查工作后，如果仍然不能消除故障，你就得从拨号软件上找找原因了。
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