12306出票失败的原因可能有以下几种：- 网络服务器故障或购票人数过多导致页面卡顿，可尝试持续刷新。- 系统反应缓慢延迟，可重新退出账号或重新进入页面。- 旅客乘车信息未验证或联系方式填写存在空格，可尝试重新验证或填写。- 12306网站的余票信息每10分钟刷新一次，后进入的用户可能出现出票失败的情况。
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出票失败怎么办
1、若你是用12306官网买票，出票失败是不用取消的，直接找到“未完成订单”，单击“重新购票”，就可正常购票了;
2、若你是用360抢票王或猎豹等第三方购票，就必须先取消掉出票失败的订单;否则同样会提交订单失败;没有“取消订单”，同样“重新购票”，选一个好买的短途的票，“预订”;
3、单击“确认”正常购票;
4、支付时千万不要支付，现在就可以直接单击“取消订单”，即可同时取消出票失败的订单
5、也可以到“未完成订单”里取消，看到没有，出票失败的订单已经没有了，直接单击“取消订单”即可取消未完成订单;
6、依次单击“确认”，“确认”，取消订单成功