1、打开自己的苹果手机，进入主页面，在主页面找到设置图标，点击进入设置页面；
2、.进入设置页面以后，往下拉，找到通用，点击进入通用页面；
3、进入通用页面以后，往下拉，找到还原，点击进入还原页面；
4、进入还原页面后，点击还原所有设置，然后输入密码，根据要求完成，完成后返回还原页面；
5、返回还原页面后，选择抹掉所有内容和设置，在弹出的对话框中根据自己的实际情况选择是否需要备份，然后根据要求完成即可。
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