近日,太行大峡谷景区收到一封来自韩国游客的感谢信。信中,游客用真挚的文字深情表达了对工作人员的感激之情,字里行间满是对太行大峡谷景区高效应急能力与工作人员担当精神的赞誉,这份跨越国界的谢意,也成为景区用心服务游客的真实写照。
4月17日,韩国游客在太行大峡谷梦幻谷观景台游览时,衣服不慎被风吹落深崖(内有护照等重要物品),景区工作人员接到求助后立即协调红旗渠救援队,救援人员克服地形复杂等困难,迅速锁定失物位置并安全取回。
失物归还时,游客对景区高效处置和救援队专业精神深表感谢,连声点赞“暖心服务”。